АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
908 +86 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2025
04.07.25 - 13.07.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
04 - 13 июля

О испорченном настроении

Нахожусь сейчас в отеле. Такого отвратительного отношения я еще не видела. Летели египетской авиакомпанией, наш рейс задержали( как я позже прочитала отзывы о ней только плохие). Уставшие приехали в отель. Как только две семьи перед нами ушли заселяться и мы остались с ребёнком одни у стойки ресепшена, сотрудник сразу стал предлагать поменять номер за дополнительную плату 15 евро в сутки, но лично для меня за 50 долларов. Как было заявлено, что у нас номер стандарт, с видом на сад. Так вот номер 2324, это тихий ужас. Фена нет, сейф не работает, двери шкафа не ходят по полозьям, вид на стройку (сада иам просто и рядрм нет). После связи с турагентом и туроператором мне предложили два других номера, немного лучше по состоянию, но в таком месте из которого я пока дошла, то потерялась три раза.

В отеле много немцев, египтян и прочих национальностей, русских мало и отношение к ним пренебрежительное. Не могу сказать это конкретно в этом отеле такое отношение или везде. Если у вас есть хоть какие-то познания английского языка, то используйте и не говорите, что вы из России. Команда аниматоров состоит из африканцев, по русски с трудом говорит один.

Вода идёт с перебоями. Дверь в душевую и туалет уставшая. На 4 день, когда мы пришли с ребёнком, с моря её открыть мы не смогли. Целый час ждали, когда кто-нибудь придёт сделать. Её вскрыли, но ручку так и не сделали. Отдельный вопрос к красивым фото в описании отеля. Горки старые, обшарпанные, бар в бассейне весь облезший. По питанию проблем вроде бы нет.

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.6 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • ужасная работа персонала и отношение к русским
Добавлено: 09.07.2025 04:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 527 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Море совсем мелкое?
Мелкое, для детей удобно. Взрослым поплавать можно на небольшой полосе у яхт (посмотрите на фото отеля). Там где стоят яхты, ограничено буйками. Там небольшая полоса где можно поплавать взрослым. Лучше взять с собой маску или купить там( маска 10 долларов), там есть что посмотреть.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (66) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 09.07.2025
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 996