Номер

Просторный и чистый, но заметно, что часть мебели (как в номере, так и по всему отелю) просто покрашена – видимо, это местная традиция. Уборка проводилась ежедневно, причем уборщики буквально спешили прибраться, как только мы выходили из номера. Убирали хорошо, каждый день свежие полотенца и постельное.

Питание

Завтраки– отличные! Большой выбор красной рыбы, свежие фреши (манго, апельсин, клубника), вкусная выпечка (круассаны, синабоны и др.). Обеды– довольно обычные, без изысков. Ужины– неоднозначные. Хорошие стейки из красной рыбы, закуски с креветками, но сами креветки подавались неочищенными, что создавало неудобства. Многие блюда были "проходными", без яркого вкуса. Из десертов понравились только турецкие сладости.

Фрукты не очень, клубники и манго не было.

Сервис в ресторанах:

- Посуда красивая и чистая, но в баре иногда попадались недомытые стаканы.

- Официанты оперативно убирали столы, но с напитками были задержки – иногда приносили не весь заказ.

- Персонал часто делал вид, что не замечает гостей, пробегая мимо.

- Постоянно выпрашивали отзывы, но после их оставления интерес к нам резко пропадал.

Могли вечером стучать в номер и требовать отзыв на Гугл карты, очень навязчиво все это

Аля-карт рестораны:

Забронировать столики можно через QR-код с 12 ночи – проблем с записью не возникло. Не записывайтесь через гастролейшен, ибо пока вы к ним дойдете хорошие рестораны уже займут.

Понравились:

- Бразильский ресторан

- Рыбный Salt(ходили дважды – очень вкусно!)

- Gusto

- Суши-бар

Подача блюд и дизайн ресторанов на высоте – чувствуется, что здесь действительно стараются.

Кофейни на территории:

Кофе – отличный, а вот холодный чай и другие напитки напоминали простую воду с сиропом.

Аквапарк и транспорт

- Трансфер в аквапарк можно заказать через WhatsApp или по телефону, но сотрудники гастролейшен почти не говорят по-русски. Один раз они указали водителю неправильное время и пришлось сидеть на скамейке в аквапарке пол часа, поэтому лично уточняйте у водителя когда он за вами вернется. При этом гастролейшен даже не извинился.

- До Seagate ходит гольф-кар каждые 15 минут. Там можно пользоваться всеми услугами, кроме премиум-алкоголя.

- По территории отеля тоже курсируют гольф-кары, но их мало, а расстояния большие – иногда приходилось ждать 10–15 минут или идти пешком.

Обязательно дойдите до ресепшена Seagate- он прекрасен, местный ресепшен не впечатлил.

Пляж и море

До обеда у основного пляжа часто стоял красный флаг, но в Seagate купаться было можно почти всегда. Риф там интереснее, чем у нас.

Анимация и вечерние шоу

Много хвалебных отзывов, но лично нам не понравилось. Программа повторялась изо дня в день, словно "День сурка": танцы, песни, снова танцы. Певцы через три дня выступили с тем же репертуаром, просто в других костюмах.

В сигейте программа такая же.

После шоу играли диджеи, но их трек-лист явно требовал обновления – казалось, что мы слышим одно и то же. Чтобы получить удовольствие, приходилось "подкрепляться" алкоголем.

Еще было очень непонятно какое сегодня мероприятие и где оно будет проходить, очень неудобные информационные стенды. Расписание дня выкладывали только в чат WhatsApp, который очень сложно найти, даже не помню как у нас получилось.

Не хватало музыки у бассейна – до 17:00 в отеле царила почти полная тишина. Лежаки занимать утром не нужно – видимо, все гости отсыпались после ночных развлечений.

Все же вечером в отеле довольно атмосферно, отель превращается в клуб.

Вывод

Отель нельзя назвать премиальным – сервис хромает, персонал не всегда дружелюбен (особенно бармены в лобби-баре), нет меню напитков приходилось самим придумывать коктейли. Советую говорить конкретный алкоголь, который вы хотите видеть в своей стакане.

В день вылета продлевали номер до 15:00, затем можно было принять душ в спа центре (он работает до 19 часов), была комната для багажа с бесплатным сейфом.

Плюсы: хорошие завтраки, отличные аля-карт рестораны, чистые номера.

Минусы: однообразные шоу, проблемы с обслуживанием, мало гольф-Каров.