АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1575 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель супер ❤️😍🥰

Первое что хочу сказать, если вы не любите животных этот отель не для вас. Кошечки на территории и собачки на пляже.

Номер.

Прилетели вечером, заселили в хороший двухкомнатный номер .Нам номер понравился,все работает, чистенько. Маленький минус нет балкона и всего три розетки : в ванной , у кровати и возле чайника . Номер в корпусе парк , казалось что ходить придется много, но оказалось достаточно не далеко.

Уборка так себе , полотенца меняли, мыльные пополняли . Мини бар не всегда пополняли . Полы не мыли .

Сам отель просто бомба , место для красивых фотографий тьма, все кругом снимают видео всей этой красоты , территория места общего пользования чистые , все время чистят , убирают, в отличии от номера .

Еда . Завтрак с 7 часов , на пляжном баре с 8:30. На обед для вас играет на рояле молодой человек , кайф.

Всегда удивлялась как может людям не хватать еды . Практически все что я попробовала мне понравилось , выбор в изобилии , все свежее . Да , омаров, крабов и даже креветок вы не найдете , но все что есть очень вкусно. А те кому не хватило морковки там какой то или еще чего то , я посмотрела одеты за копейки с WB и сразу все поняла . Выбор фруктов , овощей , баранина , рыба , курица , говядина . Да без изысков , но все на достойном уровне. Нам на двоих 10 ночей путевка обошлась 250000, но потом цена опускалась до 215000. За эти деньги отель шикарен . По десертам было прям очень хорошо, что то было не по моему вкусу , но десертов большинство были пальчики оближешь . Выражаю шеф повару и шеф кондитерам огромнейшую благодарность за все блюда . Все было очень вкусно.

В Аля карт платный не ходили.

Аля карт Mexico в принципе было не плохо. Так же на улице .Официанты ходят, улыбаются , пытаются поднять вам настроение . Официанты особенно улыбчивые. По кухне нормально , с выбором блюд немного не угадали. После него пошли доедать в основной ресторан😄.

Второй Аля карт Ресторан sushi тоже на улице . По обслуживанию как то в Мексике было пошустрее. По еде наверное повкуснее, единственное ее приносили в какой то странной последовательности . Салат почему-то принесли перед десертом. Ну ладно. Все равно все стараются быть милыми.

Пробовали гезлюме. Вкусно . Женщина молодец , старается .

В общем практически все будут стараться чтобы ты остался доволен. Недовольны либо те кто лучшего не видел и строит из себя , либо зажравшиеся .

Из баров наверное даже не везде успели побывать. Если баловать чаевыми будут коктейль украшать получше. Если нет , могут забыть положить мятку например в лимонад.

Анимация разнообразная , кто хочет развлекаться -всегда найдет чем себя развлечь. Вот на примере аквааэробики . Один день с палками , другой с гирями, третий с велосипедами. Аниматоры все умнички, не навязчивые, но активные . Про вечерние шоу ничего сказать не могу. Попали 2 раза: на танцевально акробатическое и на сказочную вечеринку . Ярко красиво .

Море. Заход для меня комфортный. Заходишь и не надо идти долго до глубины .Утром тишь , после обеда бывают небольшие волны. Пляж маленький но продуманный . Единственное чего мне не хватило это туалета на пляже . Это прям моя боль .

Фотограф при отеле берет за фото 10 долларов . По мне это слишком дорого. Кому то нормально. Наверное можно договориться дешевле .Но наличие фотоаппарата не делает его професчионалом..

Наш гид от Пегаса тоже молодец ,не навязчивый, интеллигентный .

Еще хочу отметить Guest Relation

Екатерину . Первым делом идите туда и уточняйте всю интересующуюся вас информацию. По поводы программы отеля тоже не сразу до меня дошло заходите на сайт и там все все про отель есть очень удобно . Фото с сайта выложу .

В общем отель нас покорил . Видно что хозяин старается создавать комфорт для отдыхающих , чтобы они возвращались, а не только собирает деньги . И действительно от многих отдыхающих слышала что они сюда возвращаются . Выражаю огромную благодарность всем работникам отеля, особенно хозяину ❤️❤️❤️

Всего медиа - 37 Фотографий - 35 Видео - 2
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • дальность от аэропорта
  • территория
  • еда
  • уборка номеров
Добавлено: 06.07.2025 09:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 985 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Добрый день, Наталья,

Мы признательны Вам за то, что нашли время написать отзыв и поделиться своим мнением об отдыхе. Мы обязательно сделаем всё возможное, чтобы радовать наших гостей отличным сервисом и исправить наши недостатки.

Надеемся на новую встречу с Bами в солнечном Club Hotel Sera!
Полезный отзыв
Добрый день! Два раза была в этом отеле. Плюсов намного больше. Чувствовала себя комфортно.
Все на достойном уровне. Обязательно еще отдохну в этом отеле.
Туалеты на пляже есть. Я два точно видела.
Я ближайший нашла только в ресторане , который возле пляжа
Боль в этом отеле именно пляж. Куча бестолковых маленьких зонтиков, под которыми не скрыться от солнца, а навесов мало
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 534) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
наталья
Россия
Орел
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.07.2017
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 8
  • Отзывы: 9
  • Фото, видео: 177
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 10 418