Я крайне разочарована этим отелем. Во время моего пребывания из моего номера пропала рубашка. Я немедленно сообщил об этом на ресепшен, и они пообещали разобраться, но абсолютно ничего не было сделано. Никаких дальнейших действий, никаких объяснений, никаких действий. На данный момент прошел месяц и менеджер отеля просто игнорирует мои письма.

После выезда я отправил несколько писем с просьбой предоставить обновления, и меня полностью проигнорировали. Ни одного ответа. Даже элементарных извинений.

Такой уровень халатности и неуважения неприемлем. Если в этом отеле что-то пойдет не так, не ждите никакой помощи. Им просто все равно. Я бы настоятельно рекомендовал другим дважды подумать, прежде чем бронировать здесь.