Item: Armas Kaplan Paradise
Rating: 4.7
Author: Natali

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
5.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
5.0 Семейный с детьми
5.0 С друзьями
— Парой
— Если нужно только переночевать
— Тусовочный
— Спокойный

4.5 Пляж

4.5 Комфортное число отдыхающих
4.5 Инфраструктура пляжа
4.5 Удобный вход в море
4.5 Чистота на пляже

4.8 Сервисы для детей

4.5 Инфраструктура для детей
5.0 Детская анимация
5.0 Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

5.0 Номера

5.0 Кондиционирование номеров
— Уборка номеров
— Качество мебели, сантехники
— Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
— Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Nigora Mamanazarova

Анталия Отельер

21:46 05.07.25

Уважаемая Натали, благодарим вас за хорошие оценки и доверие!

Очень рады, что вы остались довольны отдыхом в Armas Kaplan Paradise. Ваши положительные отзывы вдохновляют всю нашу команду работать ещё лучше.

Будем рады снова видеть вас у нас!

С уважением,
Команда Armas Kaplan Paradise.

Natali

Казань Турист

21:55 05.07.25

Здравствуйте! Спасибо за чудесный отдых! Замечания к отелю тоже есть: мухи и кошки в зонах питания - это антисанитария. А также некачественная уборка в номерах (за 2 недели отдыха ни разу не зашли прибраться на балконе, при заселении прикроватные тумбочки все были залиты соком, на изголовье кровати и на телевизоре толстым слоем пыль, грязное зеркало в ванной). Было не очень приятно. Желаем вам процветания!

Пожаловаться

22:08 05.07.25

Уважаемая Натали, благодарим вас за тёплые слова и за то, что нашли время поделиться своим мнением.

Нам очень жаль, что некоторые аспекты вашего отдыха не соответствовали вашим ожиданиям. Ваши замечания о санитарии в зонах питания и уборке в номерах мы восприняли с максимальной серьёзностью. Эти вопросы уже переданы соответствующим службам для немедленного улучшения качества обслуживания.

Мы искренне надеемся, что несмотря на эти моменты, вы смогли получить положительные впечатления от отдыха. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы благодарны вам за обратную связь.

Желаем вам здоровья и благополучия и будем рады видеть вас снова в Armas Kaplan Paradise.

С уважением,
Администрация отеля Armas Kaplan Paradise.

Armas Kaplan Paradise 5*

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (3)

Armas Kaplan Paradise 5*

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (3)

Статусы отзывов