АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
968 +12 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в июне 2025
08.06.25 - 18.06.25
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Очередной отдых в Sueno

Всем добрый вечер наконец-то дошли руки поделиться нашей очередной поездкой в Sueno!

Отзыв я оставлял в прошлый год по отелю, но в этот раз некоторые моменты дополню:

Вылет был из внуково 8 июня 2025 года в 00:55 - чётко по расписанию, по этому без нареканий. Летели Турецкими авиалиниями... да конечно.... Туркиши стали уже не те....((( в самолете дали холодную булку, водички и всё! К сравнению к прошлым годам когда с ножа и вилки кормили, сейчас сервис у них испортился.. (для инфо в прошлом году летали Аэрофлотом - вот тут было отлично!

Вылет обратно должен был вылететь в 21:00 задержали по моему минут на 40-50 не критично. Летели авиакомпанией Pegasus - совет всем: НЕ ЛЕТАЙТЕ ИМИ.... В полете ни воды ничего другого нет. Обычную воду продавали за 3 евро... Первый раз с таким сталкиваемся.. Ну это ладно.., долетели хорошо и спокойно спасибо пилотам.

Прилетели в аэропорт Анталии в 5:20 утра - чемоданы нашего рейса куда пропали, никто ничего не знает, никто ничего не делает.. Спустя 3,5 часа багаж нашего рейса выдали и из аэропорта мы выехали в районе 9 утра. Как в итоге объяснил гид у них работает сейчас только один новый терминал, другие терминалы на ремонте (хотя когда улетали у нас выход был в старом терминале). Не приятный осадок с багажом конечно остался.., хотели пораньше, а получилось как обычно!))))

Спустя полтора часа приехали в отель. Заселение в 14:00 пришлось погулять немного, даже при условии, что мы постоянные гости.. Тут ничего страшного, заполнили анкеты, оставили чемоданы и пошли гулять. Да... Перед вылетом я списывался с отельерами, чтобы оставить пометки: ПО НАШЕМУ ПРЕДПОЧТЕНИЮ К НОМЕРУ, КОМПЛИМЕНТ ПОСТОЯННЫМ ГОСТЯМ и ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ ДОЧКИ (об этом ниже опишу)...Пометки в системе на рецепшене все были за это ОГРОМНОЕ СПАСИБО АЛЕСЕ ПОЛОВНИКОВОЙ (ОНА С НАМИ БЫЛА НА СВЯЗИ ВЕСЬ ОТДЫХ). Да ещё СПАСИБО ОГРОМНОЕ ЕЛЕНЕ на РЕЦЕПШЕНЕ ЭТО ЧЕЛОВЕК С БОЛЬШОЙ БУКВЫ- ПОМОГАЛА НАМ ВО ВСЕХ ВОПРОСАХ ПО ЗАСЕЛЕНИЮ, РЕШЕНИЮ ПРОБЛЕМ С НОМЕРАМИ И Т.Д. ЕЛЕНА СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ)))

Пришли к 14:00 нам дали 3 номера на выбор - 1 в зоне лагун на вилле, 2-ой на 5 этаже (правда с выходом на соседний отель АЛИ БЭЙ там были вентиляционные установки очень шумные) и 3-й на втором этаже с выходом на внутреннюю территорию который мы в последствии и выбрали № 2077 (в прошлом году был номер № 2093).

Мы заселились всё ок. Была проблема с кондиционером (трещал) - подошёл к Елене она решила всё буквально за час максимум, предварительно согласовав с нами время когда подойти технику. Тут всё хорошо. Минибар полный - пополнялся ежедневно пивом, водами и т.д. Халаты, тапочки, полотенца - всё отлично!

По ресторанам всё как и в прошлый год - нормально, есть одно НО - ОСНОВНОЙ РЕСТОРАН В ОТЕЛЕ ОЧЕНЬ МАЛЕНЬКИЙ И С ОГРОМНЫМ КОЛИЧЕСТВОМ НАРОДУ НЕ СПРАВЛЯЕТСЯ - О РАСШИРЕНИИ НАДО ПОДУМАТЬ! НЕ КОМФОРТНО С ТАРЕЛКАМИ МАНЕВРИРОВАТЬ МЕЖДУ ГОСТЯМИ. Кушали мы на завтрак в основном рестике, Обед - на улице Сидэ, Ужин - в основном. Всё вкусно, но выбор не большой каждый день одно и тоже.

БАРЫ КАК И ПИСАЛ В ПРОШЛОМ ГОДУ: АЛКО- ИМПОРТНЫЙ, ГОВОРИТЬ МАРКУ НАПИТКА НЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО (НО ЕСЛИ ХОТИТЕ ДРУГУЮ МАРКУ НАПИТКА НУЖНО СКАЗАТЬ). Пиво норм, но можно и разнообразить ассортимент. Есть на улице Сидэ типо пивной БАР - и там 3 вида разливного пива (могу сказать сразу, что там в ТРЕХ КРАНАХ ОДНО И ТОЖЕ!)))) Хотя написано что EFES (и так понятно он везде), BECKS и BOMONTI (очень хорошее нефильтрованное), но там такого нет.. Бармены Коктейли делают так себе...., не вкусные.. В баре у бассейна девочка София работает - очень позитивная девушка - всегда выслушает (говорит по русски свободно), нальёт сколько надо, коктейли не плохие делает кстати)) как взрослые так и детские.

Есть КОКТЭЙЛЬ БАР рядом с лобби - тут тоже коктейли не вкусные. Вид Бармен делает ооочень СУРЬЁЗНЫЙ :))))) прям смотришь на него и думаешь ща замутит четкий напиток...., а нет... пить не будешь)))

---------МОРОЖЕННОЕ!!!! ВО МНОГИХ ОТЕЛЯХ НА УЛИЦАХ СТОЯТ ХОЛОДИЛЬНИКИ С МОРОЖЕНЫМ В РАЗНЫХ МЕСТАХ - ТУТ НА УЛИЦЕ ОДНА ТОЧКА ВОЗЛЕ БАССЕЙНА И ТА НА РАЗДАЧЕ, ШАРИКИ НАКЛАДЫВАЮТ В РОЖКИ И КАРТОННЫЕ ПИАЛОЧКИ - ОЧЕРЕДЬ ПРОСТО ГИГАНТСКАЯ. ЕСТЬ МОРОЖЕНОЕ ТОЧНЕЕ ИНОГДА ВИДЕЛИ В ДЕТСКОМ РЕСТОРАНЕ В ХОЛОДИЛЬНИКЕ ПАКЕТИРОВАНОЕ МОРОЖЕНОЕ ПАРУ ВИДОВ ВСЕГО------------------------

ТУТ ТОЖЕ НУЖНО ЗАДУМАТЬСЯ НАД ЭТИМ И ПОСТАВИТЬ ХОТЯ БЫ В НЕСКОЛЬКИХ МЕСТАХ ЧТОБЫ РАЗГРУЗИТЬ ДАННУЮ ТОЧКУ КОТОРАЯ ЕСТЬ.....

ПОСТАВИТЬ ХОЛОДИЛЬНИКИ В БАРЕ НА ПЛЯЖЕ С ПАКЕТИРОВАННЫМ МОРОЖЕННЫМ.

НУЖНО РАЗГРУЖАТЬ ПОТОКИ! А У ВАС В ЧАС ПИК ОДНИ ОЧЕРЕДИ!

ЕЩЁ ОДНО ---------РЕБЯТ ЗАДУМАЙТЕСЬ ДОБАВИТЬ БУТЫЛОЧНОЕ ПИВО В АССОРТИМЕНТ ХОТЯ БЫ ПАРУ ВИДОВ!-------

ПЛЯЖ: Он шикарный, для деток самое оно - песочек, не глубоко, чистая вода) В общем ПЛЯЖ СУПЕР.

Шикарный ПИРС с баром. Места всегда находили свободные.

По остальному опять же повторюсь писал в отзыве в прошлом году.

Что нам не понравилось: на следующий день 9 июня я пошёл к девочкам по работе с гостями, чтобы договориться о ресторане Alacart, чтобы отметить день рождение дочки 13 июня - нам посоветовали Итальянский ресторан - я согласился, нам подтвердили посещение бронью и чеком ну и я спокойно с дочкой пошёл принимать солнечные ванны на море... Наступает 13 июня, думаю дай подойду уточню всё ли хорошо ничего ли не поменялось и что вы думаете - подхожу к девочкам, а они глаза округляют и типо ресторан ЗАКРЫТ.... МЫ в шоке((((( Как так!!!!! Вот так к постоянному гостю они отнеслись - ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО БЫЛО.... В прошлом году когда отмечали день рождение дочки, а отмечали в РЫБНОМ РЕСТОРАНЕ - нам и шарами украсили и тортик принесли... А в этом году Днюху дочки испортили.... В итоге конечно реабилитировались - ОПЯТЬ ЖЕ СПАСИБО ЕЛЕНЕ С РЕЦЕПШЕНА и как я понял начальница отдела по работе с гостями Nargis Hum (могу путать, но имя точно Nargis :) )) Посетили мы в итоге Итальянский ресторан БЕСПЛАТНО, тортик подарили, поздравили... Но настрой был уже не тот - всё таки День Рождение отмечается день в день!

Как-то так :)

Вообще Мы туристы не скандальные, на море едем за морем, за позитивом, эмоциями ну и перезагрузиться от рабочих будней:)) Честно скажу настроение подпортили, но мы уже и забыли)))) Приехали домой, сгоняли на дачу закатили днюху дочке с шарами, тортами и друзьями... Так что всё отлично.

Резюме такое: ОТЕЛЬ ПО СРАВНЕНИЮ С ПРОШЛЫМ ГОДОМ НИСКОЛЬКО НЕ ИЗМЕНИЛСЯ (МЫ ПРИЕХАЛИ И ТАКОЕ ЧУВСТВО БЫЛО КАК-БУДТО И НЕ УЕЗЖАЛИ:))))

Уезжать конечно не хотелось. Спасибо всему ПЕРСОНАЛУ ЗА ОТЗЫВЧИВОСТЬ, ПОМОЩЬ И ЗА СОСТОЯВШИЙСЯ ОТДЫХ!!! АЛЕСЯ ПОЛОВНИКОВА, ЕЛЕНА, НАРГИЗ - Вам ОТДЕЛЬНОЕ СПАСИБО!

Вернемся ли мы ещё раз сюда - наверное 50/50......

Мы давно летаем и всегда ездим в разные отели, только в этот раз решили вернуться....

Будем ли советовать отель друзьям и знакомым - ДА

А так всем добра, мира, голубого неба, тёплого моря и жаркого солнца. Хорошего Всем отдыха.

Самое главное ехать с позитивным настроем, особо не обращать внимания на некоторые недоразумения и никогда Вас не омрачат такие ситуации в которые попали мы с Днем рождения дочки.

Будут вопросы пишите не стесняйтесь, по возможности отвечу.

Всем добра.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.8 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.7 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • пляж
  • море
  • пологий вход в море
  • импортный алкоголь
  • чистые номера
  • рецепшен
  • оочень маленькйи основной ресторан
Добавлено: 30.06.2025 19:27
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 127 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (932) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Максим
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.03.2011
  • Страны, города: 3 / 8
  • Отели: 5
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 53
  • Читательский охват: 6 956