АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
893 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
14.06.25 - 25.06.25
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 2 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Потратили 400 тысяч рублей — и знаете, это был самый неудачный отпуск за всю нашу жизнь.

Мы ездили всей семьёй. Я, муж и двое детей. Это был наш единственный отпуск за год. Мы копили, выбирали, надеялись. 10 дней в этом ужасном отеле!!!!Отдали почти 400 тысяч за «ультра всё включено». А получили — то, о чём даже вспоминать не хочется.

Питание? Каждый день одно и то же. Три супа, безвкусные гарниры, однажды в салате — крошечные креветки. Сладости как пенопласт, дети их даже не доедали. Мороженое — как тянущаяся химическая жвачка. Уже на второй день наши дети просто перестали его просить.

Детского меню нет. Всё острое, жирное. Ребёнок ел бульон и курицу. Весь отпуск. Искали грязный блендер, мыли сами. За 10 дней он похудел на 2 кг. И я, и муж — оба чувствовали себя бессильными. Потому что ты вроде рядом, вроде платишь — а ничем не можешь помочь своему ребёнку нормально поесть.

Кофе в ресторане — несъедобный. Алкоголь — порошковое вино, сироп вместо коктейлей. Все жаловались на боль в животе. Мы просто отказались.

И теперь главное. Кошки. Их много. Это не «милота». Это бродячие животные, которые прыгают на стулья, едят со столов, роются в мусоре. Гости их подкармливают, еда тухнет, мухи — повсюду.

Наш ребёнок аллергик. Я не могу передать, в каком напряжении мы были все 10 дней. Дети гладят кошек — тут же едят руками. В ресторане. На территории. Персонал молчит. Табличек нет. Всё "нормально".

Детские стулья не моют. Просто оборачивают плёнкой. Под ней — жир, пыль, крошки. Мы вытирали всё сами. Посуду не моют нормально. Пока ты ешь — уже спрашивают «Финиш?» и забирают. Отошёл за ложкой — еды нет.

Фотографы? Преследуют. Фото — никакие. 800₽ за позор. Лучше фоткать на телефон.

Номер старый, но убирали хорошо. Пляж — камни. Без коралок не зайдёшь. Лежаки убитые. Туалеты у бассейна — страх. Wi-Fi работает только в номере и ресторане.

Из хорошего — день рождения младшего. За $70 в детском клубе «Тукан» сделали классное поздравление. Торт заказали не из ресторана, а отдельно — и он был вкусный. Это был единственный момент, когда мы почувствовали, что кто-то вообще постарался.

А теперь самое обидное. До поездки я читала отзывы: «еда отличная», «морепродукты каждый день», «алкоголь качественный», «детям понравилось».

Это блеф. Или пишут те, кто вообще не был.

Мы поверили. Мы выбрали этот отель как семейный. А в итоге — боялись за здоровье ребёнка, вытирали плёнку с чужими крошками и не могли расслабиться ни на минуту.

Если вы тоже копите, выбираете, надеетесь — не совершайте нашу ошибку.

Этот отель — не про отдых. Он про разочарование, экономию на людях и полное безразличие. Мы уехали с чувством вины и злости. И больше туда — никогда.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
1.8 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
1.8 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
2.8 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
2.8 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • детский клуб «тукан»
  • уборка номера
  • море
  • территория отеля
  • еда
  • детское меню
  • пляж
  • лежаки
  • персонал
  • алкоголь некачественный
  • фотограф услуги
  • грязная посуда
  • персонал не знающий русского языка
  • бродячие кошки
  • грчщный блендер
  • белье с пятнами и дырками
Добавлено: 30.06.2025 14:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 616 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Не увидел отзывов по ваши удачным отпускам за всю жизнь.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalay
Россия
Казань
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 893