АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
922 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
12.06.25 - 19.06.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель рекомендую

Отдыхали в отеле с 12 по 19 июня. Приехали в отель в 5 утра, свободных номеров нет, даже за доплату, попросили подождать. Браслетов у них нет. Ждали заселания до 12. До этого всем могли пользоваться и даже поспать на диванах в лобби баре.

Номер у нас был в основном корпусе на 5 этаже, с боковым видом на море. Номер хороший, на полу ковровое покрытие. Есть халаты и тапочки, очень приличного качества. Сейф бесплатный, мини-бар: вода, фанта, кола, пиво ежедневно пополняют. Чайник и чайные принадлежности. Когда зашли в номер была только двуспальная кровать и односпальная, хотя с нами 2 взрослых ребёнка, когда сказали об этом, тут же принесли раскладушку, но это не как обычная раскладушка, а полноценная кровать с хорошим матрасом. Даже после установки раскладушки в номере осталось достаточно места. Телевизор есть, но русский канал 1 всего. Балкон просторный, единственно маленькая сушилка. В основном корпусе 4 лифта, 2 в зоне ресепшен и 2 в середине корпуса, очередей в лифт нет, кому ну совсем лень ждать лифт, можно по лестнице подняться/спуститься, она рядом с лифтами

На ресепшене много администраторов говорят по русски, а кто не говорит, пользуются переводчиками. Уборка каждый день, а если мы вешали табличку не беспокоить, то можно позже на ресепшен попросить принести воду, мыльные принадлежности или туалетную бумагу.

Территория отеля большая, ухоженная, а какие ароматы от деревьев и цветов. Отличный аквапарк, очень понравилась 'медленная" река вокруг аквапарка.

Анимация шикарная, много мероприятий как для взрослых, так и для детей. Анимация начинается в 10:00. Аниматоры каждый день проходятся по пляжу и здороваются со всеми. Каждый вечер награждение на сцене за дневные активности. Вечерние шоу выше всяких похвал, каждый день разное. После них продолжение тусовки проходит в ночном клубе.

На территории есть гейм зона платная и бесплатная, где бесплатная стоят столы для пинпонга и бильярд, где платная там игровые автоматы.

Еда понравилась, вкусная, места всегда в ресторане находили, но всегда приходили в течении получаса после открытия. Есть несколько баров, везде делают по разному коктейли, в лобби всегда покрепче (больше алкоголя льют), но так как я не люблю крепкие мне больше нравились в наутилус баре, там же выдают мороженное.

В бассейне не купались, так как предпочитаем море. Пляжная полоса отеля очень большая. И в каждой части разные заходы, если лицом на море смотрим то у пирса Атлантиса более каменистый заход, у пирса Пайн Бич более песчаный. Шезлонгов много, но есть одно НО! которое реально раздражало, хотя в правилах отеля и по громкой связи объявляют не занимать шезлонги заранее, и вещи будут убраны, люди продолжают это делать. В 8.30 утра идёшь и у бассейна нет свободного шезлонга, все в полотенцах, а в бассейне плавает 3 человека и вокруг никого, на пляже такая же картина. Иногда сотрудники приходили собирали оставленные полотенца. Вобщем поиск шезлонга как целый квест был, в итоге написала в ватсап просьбу почаще убирать оставленные полотенца, и о чудо, последние 3 дня отпуска вообще не было проблем с шезлонгами и до 11.00 оставались свободные.

Wifi бесплатно по всей территории, но периодически отваливается. Иногда на пляже не ловит.

В день отъезда продоевали номер - 35€ час.

В целом мы остались очень довольны отпуском. Отель однозначно рекомендую.

Всего медиа - 15 Фотографий - 12 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • анимация
  • питание
  • персонал
Добавлено: 28.06.2025 15:47
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 349 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена ,

Благодарим вас за столь развёрнутый и искренний отзыв о вашем отдыхе в Pine Beach Belek! Нам очень приятно, что вы остались довольны проживанием, сервисом, питанием, анимацией и чистотой территории. Особенно рады, что такие детали, как качество уборки, разнообразие вечерних шоу и внимание к вашему комфорту в номере, были вами замечены и оценены.

Благодарим за ваши замечания по поводу шезлонгов и нестабильной работы Wi-Fi — эти вопросы важны для улучшения качества сервиса, и мы обязательно передадим информацию ответственным отделам.

Мы будем рады видеть вас снова в числе наших дорогих гостей и сделаем всё возможное, чтобы ваш следующий отдых стал ещё более комфортным и запоминающимся!

С уважением,
CRM Departman
Pine Beach Belek
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 360) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (11)
Елена Рычкова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 15.06.2015
  • Страны, города: 4 / 7
  • Отели: 11
  • Отзывы: 11
  • Фото, видео: 174
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 9 001