Здравствуйте.

Прожили почти неделю. Пора писать отзыв.

Честно сказать всей семьей пытались выявить сильные стороны, но не особо смогли.

1. Заселение - оно ужатое и отвратительно. Неважно во сколько вы приехали. Раньше 2х часов дня или позже. Нет гарантии что вам дадут номер. Можно приехать в 5 вечера, а номер не готов. При этом свободные номера есть. Просто в отделе заселения не работает нормально менеджмент.

2. Еда. Еда вся вкусная. Не большой выбор. Рыба в 90% белая. Морепродукты иногда бывают. Из проблем кухни - очень часто на ужине пустые емкости - Не успевают готовить. Так же кухня грязная - вытяжки, стены И так далее. И это не приятно, потому что кухня открытая.

3. Официанты в ресторане - это наверное первый большой плюс. Молодцы. Их много, они работают, бегают. ни разу не приносили сами себе напитки, потому что не было необходимости.

4. Дополнительная еда на территории отеля есть, но мы ходили только за вафлями. Поэтому не могу быть объективной

5. Бар у бассейна - пойдет. Не хорошо, не плохо.

6. Из 2 корпуса из окна стройка. Не особо шумно, но для кого-то может быть проблемой.

7. Детская дискотека по вечерам - ужасные костюмы у аниматоров. Как из 2005 года.

8. Бассейн. Большой и красивый, но плитка отваливается со дна. Прям большие куски Пола без плитки. И если честно в 5* это стыд. не должно такого быть.

9. Номера ооооочень маленькие. Ванная комната сильно маленькая. в турции такого не видела. Да и в номере вдвоем не развернешься. Потолок низкий. Нет 2,5 метров точно. Я бы сказала 2,2 метра.

10. Вечерами в гест релейшен сидит прекрасная Наталья. И она действительно старается. Спасибо

11. Пляж! Вода, песок - с ними все в порядке. Но! Это как из плохих видио из Сочи) очень много лежаков, очень много людей и очень узкая полоса пляжа. Песка не видно из-за количества лежаков. Все это из- за того, что половину пляжа забили под платные кабины. Есть пирс. Не плохой, но узковат и очень трясется если идут люди.

12. И главный плюс этого отеля - расположение. Люблю район Lara Kundu.

На счет ремонта в отеле - нам повезло и это сильно не мешало. Но! Грязь. Везде. Лифты, коридоры, общественные туалеты - ничего из этого не мыли после ремонта.

Ремонт сделан очень плохо, все отваливается и разваливается. Например отваливается кран, не закрывается нормально дверь на балкон, течет душ, не уходит вода и многое другое. Дорожки по отелю тоже как после бомбежки.

Отель позиционирует себя как новый, но по факту - это отель который сменил название и прошел частичную реновацию. В ходе Реновации сделали ремонты в номерах, лобби, ресторане. Все. Визуально в остальных местах все старое. Газон в проплешинах, и вроде бы ничего страшного - но не красиво это.

Это слабая 5*. Прям очень слабая. Нет каких-то прям сильно отталкивающих вещей, кроме заселения, но надеюсь что сюда больше никогда не вернусь.

Да, многое нельзя поменять. Уже не увеличишь номера, не переделаешь аккуратнее ремонт. Но можно навести порядок, убраться, сменить менеджмент и набрать больше персонала, где требуется. Надеюсь это получится у владельцев.