Только что вернулись из Лейлы — и пишу отзыв сразу, пока эмоции свежи. Мы были в этом отеле ровно год назад и решили поехать повторно, поскольку впечатления остались очень тёплые.

Заселение и номер:

Приехали ночью, заселили быстро, и на этот раз нам достался отличный номер, гораздо лучше, чем в прошлом году — это очень порадовало. Немного расстроило, что не было никакого приветствия (хотя бы фрукты в номер), но это мелочь и на общем фоне не критично.

Территория и инфраструктура:

Отель, как и прежде, великолепен — большая, ухоженная территория, всё эстетично и красиво. Видно, что за территорией следят: днём где-то плитку перекладывают, что-то чинят, но никаких неудобств для гостей это не создает.

Зона игровых автоматов увеличилась вдвое — мы этим не пользуемся, но кто-то точно будет рад.

Питание:

С едой всё более чем хорошо — выбор большой: рыба, курица, говядина, баранина, утка. Выпечка на завтрак просто изумительная!

Особенно понравился воскресный ужин на улице с Barbie Show — вкусно, красиво, атмосферно, запомнилось надолго.

Сладости, на наш вкус, однотипные, но оформлены красиво. В общем, еды хватало, голодными не были ни разу.

Сервис:

Уборка, чистота, порядок — всё на высоте. Обслуживание в целом хорошее. Единственное — не смогли добиться тапочек за весь отдых, хотя напоминали каждый день. Халаты дали, но они были в поношенном состоянии, с оторванными петельками — мелочь, но в глаза бросается.

Интернет стал хуже, чем в прошлом году: часто вылетал, приходилось заново авторизовываться.

Огромное спасибо Валерии!

У нас было день рождения у ребёнка, и благодаря Валерии всё прошло просто волшебно — ребёнка поздравили прямо в ресторане с танцами и весельем. Очень трогательно и приятно!

Вообще, по всем вопросам обращались только к ней — помогала быстро, чётко и по-доброму. Валерия — настоящая находка для отеля.

Теперь о минусах (личное мнение):

Шоу Neverland — полное разочарование. Потраченные два часа впустую. Неинтересно, затянуто, однообразно. Девушки в полуголых костюмах танцевали одно и то же целый час под разную музыку — создавалось ощущение, что мы попали в ночной клуб с go-go танцами. Совсем не вписывалось в атмосферу отеля, особенно с учетом того, сколько здесь отдыхающих с детьми. В прошлом году шоу было гораздо достойнее.

Коктейли — заметно сэкономили на ингредиентах. Если в прошлом году были вкусные и красивые напитки, то теперь — только мохито, ром с колой и водка с соком. Всё остальное или отсутствует, или на вкус совсем не то. Только мохито был более-менее.

Единственный действительно существенный минус отеля — это удалённость от моря. До пляжа нужно ехать на шаттле, что не всегда удобно, особенно с детьми. Это стоит учитывать при выборе.

Вывод:

Минусы, конечно, есть, и жаль, что кое-где стало хуже по сравнению с прошлым годом. Но плюсов у отеля по-прежнему больше, и именно поэтому мы его снова выбрали. Очень надеемся, что отель будет развиваться в лучшую сторону, а не терять то, за что его полюбили гости.

Горячо рекомендую!