АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
220 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
20.06.25 - 02.07.25
- Не рекомендую отель
1.3
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
20 - 02 июля

Самый худший отдых за всю жизнь!!!!

Самый худший отдых за всю жизнь. Хуже места чем этот отель даже вообразить невозможно. Я очень удивлена что есть люди которые оставляют хвалебные отзывы. Начнём с ресепшен абсолютно неприветливые, злые, хамы. В ресторане еда отвратительного вкуса и качества. Сейчас сезон фруктов. Фруктов нет. Официанты не подходят, не убирают ничего не предлагают. Сходили в платный ресторан Fish house это вообще ужас просто ужас. Паста с морепродуктами за 8 евро - это спагетти с луком перцем и тремя креветками залитыми молоком похоже на советскую кашу с вермишелью. Посуда наигрязнейшая, стаканы просто споласкивают водой и дальше наливают. Из вкусного только вафли. у меня такое ощущение что люди которые здесь отдыхают и оставляют хвалебные отзывы слаще редьки ничего не едали!!!!! Июль море ледяное бассейны очень холодные, детский бассейн около 20 градусов. Нормальные здесь только уборщики. Запрещено бронировать шезлонги - все бронируют. Самое главное, что в 8:00 уже ни одного шезлонга на пляже вы не найдете бронируют с рассветом. Менеджеры ничего не делают эту ситуацию решать не хотят. Люди отдыхающие это просто что-то с чем-то……. Я была в египте и вообще много путешествовала, но такого кошмара я не видела никогда. Бардак! Ужас! Люди наши русские, нам здесь не рады, мы по 300-400 тысяч им везём, а они смотрят на нас как на дерьмо. Это последняя поездка в эту страну и всем рекомендую выбрать другое направление! Или хотябы отель где к русским хорошее отношение!!!!

Далее! Спустя несколько дней хочу добавить! Около ресторана кальянный бар. Обманывают и даже не краснеют. В первый раз пришли узнали стоимость кальяна она составила 15 долларов, дали 20 сдачи не дождались. Ну решили ладно 5 баксов бог с ними. Пришли второй раз, дали 100 долларов, меньше не было, спросили на берегу, есть ли сдача. Кальянщик сказал без проблем, да. Ждали около часа сдачу, принёс 75 долларов, спрашиваем, а где еще 10 - ответа нет, убежал, уже докурили кальян и очень хотелось в номер сдачи так и не было. Когда начали ругаться сдача тут же нашлась. Ну ребят, ну что происходит? Неужели вам никогда чаевые не оставляют, что вы обкрадываете гостей!!!!???? Жуть. И кстати покупали номер бунгало с видом на бассейн, в итоге дали с видом на забор, ругаться не стали, так как безумно устали после перелета, так как с маленьким ребенком не до переезда. Кроватки для ребенка не было, пришлось умолять её принести, ждали тоже пол дня.

После того, как я написала отзыв пришли сотрудники отеля с предложениями, как же уладить данную ситуацию. То есть, представьте сколько было удалено отзывов за предложение улучшить номер (нам это предложили) я сказала, что самым лучшем будет, если отель закроют и никогда больше не будут принимать гостей. Люди не приезжайте сюда, даже если вам за это заплатят!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • нет плюсов.
  • персонал
  • еда
  • бассейн
  • море
Добавлено: 27.06.2025 10:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 2 796 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Кристина,

Солнечный привет от Beach Albatros Resort.

Мы хотели бы поблагодарить вас за то, что вы нашли время поделиться с нами своими впечатлениями.
В наших интересах предложить каждому гостю прекрасный и расслабляющий отдых, который соответствует их индивидуальным ожиданиям.
Мы очень сожалеем, что не смогли сделать этого в вашем случае.
Поскольку мы хотим продолжать улучшать и расширять наш сервис, мы очень заинтересованы в ваших отзывах.
Поэтому мы с радостью приняли к сведению ваши предложения и передали их непосредственно руководству для принятия соответствующих мер.
Наконец, мы надеемся, что ваш следующий отпуск будет более приятным, и желаем вам хорошего дня!
С наилучшими пожеланиями
из Хургады
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 454) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Кристина
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 220