Отель совершенно не тянет на 5 звёзд. Если я знаю, что еду в 3*и плачу за 3, то и ожидания соответствующие. Но если я еду в 5* и плачу за 5 (моя путёвка не была дешёвой), то всё-таки я хочу, чтобы у меня были полотенца в номере и мне не приходилось их выпрашивать, чтобы рыба на ужин не пахла неприятно (съела кусок, не понюхав, и пошла пить сорбенты), и чтобы вообще просто было вкусно ( по пальцам одной руки могу пересчитать блюда, которые для меня были вкусными). Очередь в ресторане, отстояв которую ты поймешь, что просто не знаешь, что себе положить.

Персонал мягко говоря недоброжелательный. В целом, клиентоотриетированности ноль. Несколько раз столкнулась с хамским отношением сотрудников. Безликий большой отель, после посещения которого чувствуешь себя не очень. Первый раз при моём далеко неоднократном посещении Турции у меня такие неприятные ощущения от отеля, который позиционируется как 5 звезд.

Из плюсов, море, анимация по вечерам-только что касается приезжающих коллективов танцоров и акробатов, пицца в баре.

Я не привиреда, которой никогда ничего не нравится, но этот отель просто разочаровал меня во всём, только море спасло ситуацию, оно прекрасно.