АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
911 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С друзьями в июне 2025
14.06.25 - 21.06.25
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не оправдал ожидания

Отель выбирали по множеству хороших отзывов, в том числе и по качеству питания, и заявленной в 2024 г. реновации. В действительности если реновация и была, она не затронула номерной фонд и территорию, потому что все это выглядит очень потрепанным и усталым.

В номерах очень старые потрепанные полотенца серого цвета, плохо работающий кондиционер, неработающие двери балкона, старая мебель. Плюс номеров большая площадь, хорошее постельное белье и уборка, минибар вполне достойный.

Самый большой плюс отеля это бассейн- большой, чистая вода, чистые стенки, много мест и лежаков, но мало раздевалок и душевых, многие перила для спуска поломаны и закрыты лентой, старые убитые лежаки.

Территория достаточно большая, но неухоженная, газоны в плачевном состоянии, много засохших деревьев и кустарников как в кадках, так и в грунте, дорожки разбиты и выкрашены зеленой и розовой краской, которая облезла, мусор вдоль дорожек недельный.

Основное разочарование это питание. Баранины, говядины на гриле вы не найдете, рыбы мало, тематических ужинов не было, очередь за курицей! Я ее не ела в Турции уже лет пять, а здесь пришлось. Завтрак обед и ужин на бумажных салфетках, как в бургерной, старые тарелки. Вообщем если из тех отелей где мы были Bellis, Cornelia Daimond, Su Sesi питание на 5+, то здесь от силы 3-.

Да, в лобби довольно атмосферно, много красивых деталей и предметов, но не это ведь главное в отдыхе на море.

Несмотря на компанию друзей, с которыми некогда было скучать, очень жаль потраченных денег и не хватило сил не обращать внимание на множественные недостатки.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.1 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.6 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • бассейн
  • питание
  • старые номера
  • грязная территория
Добавлено: 25.06.2025 15:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 582 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Вот у меня аналогичные впечатления от этого отеля, домой вернулась и в шоке до сих пор
Поэтому я и написала отзыв, может быть это поможет кому то принять верное решение и не в коем случае не ехать в этот отель!
Здравствуйте!

Благодарим вас за выбор отеля «Spice» и за то, что нашли время поделиться подробным отзывом о вашем пребывании.

Мы искренне сожалеем, что качество сервиса и состояние инфраструктуры не оправдали ваших ожиданий. Ваши замечания по поводу состояния номеров, территории и питания очень важны для нас и уже переданы соответствующим отделам для детального рассмотрения и улучшения.

Хотим отметить, что реновация 2024 года действительно было, работы по обновлению номерного фонда и территории продолжаются и будут выполнены в ближайшем будущем.

Мы рады, что вам понравился бассейн и уборка номеров, и благодарим за положительную оценку этих аспектов.

Что касается питания, мы приносим извинения за недостатки и продолжаем работать над расширением ассортимента и качеством блюд.

Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы надеемся, что в будущем сможем предоставить вам сервис на уровне ваших ожиданий.

С уважением,
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (990) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена Юрко
Россия
Пятигорск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 911