АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
982 +26 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отзыв об отеле ZYA Regina Resort & Aqua Park Hurghada,Regina Resort & Aqua Park (отель был переименован 16.06.25)
Отдыхала С друзьями в апреле 2025 - Рекомендую отель
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Главное отстоять оплаченный номер, а так неплохо

Посетили этот отель в апреле 2025 года, были втроем (2 взрослых и ребенок). Наш самолет задержался на 13 часов, поэтому заезжали уже ночью и на ресепшене узнаем, что купленного нами Бунгало свободных нет, и нас, не предупреждая, заселяют в ужасный стандарт с видом на стройку (фото прилагаем), которая проходит прямо под окнами. Мы пытаемся отказаться от заселения и возвращаемся на ресепшен, где узнаем, что свободных бунгало нет, ждите завтра. Только потому, что было уже 3 часа ночи мы вынуждены были согласиться. С собой нам выдают оставленный нам ужин и это был кошмар. Сухие булки, огурец, гнилой помидор и все (фото прилагаем). Ни одной банки воды даже, жрите всухомятку.

На следующий день нам пришлось обратиться и к гиду в Египте и к тур оператору в России для решения вопроса переселения, так как никто не спешил с заменой. Свой номер мы получили перед обедом и только тогда начался отдых. По факту оплаченный день был потерян. В последующие дни мы узнали, что людям приехавшим ранее поменяли непонравившиеся им стандарты на бунгало (которое дороже) не думая, что должны приехать люди, которые за них заплатили.

Дальше все было неплохо, еда вкусная и разнообразная (были и клубника и красная рыба, королевские креветки), очень красивая зеленая территория, садовникам просто респект. Пляж убран, есть и риф с рыбками и простой песочный заход, всегда можно найти лежак. Полотенца выдают на пляже.

Номер убирают, полотенец нам упорно недодавали на 3 человек, воду приходилось выпрашивать третью бутылку постоянно, у них считается, что на ребенка выдавать не нужно. Ребенок пить не должен.

Рядом с отелем все есть: обмен валют, аптеки, большей супер-маркет (идти направо ~ 15 мин) в котором все дешевле (цены для местных).

Были в начале сезона, потому анимация только начиналась, и не сказать что было много. 2 раза пенная дискотека за 10 дней, 1 раз дети пекли пиццу, вечером детская дискотека 30 мин. Немного игр на пляже – буча, настольный теннис, волейбол, джанга, дартс.

Аквапарк работает, спасатели постоянно сидят. Много кошек.

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.06.2025 13:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 054 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 214) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Антонина Анашкина
Россия
Петрозаводск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 12
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 982