АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1040 +6 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в мае 2025
25.05.25 - 01.06.25
- Воздержалась
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель хороший, но один инцидент перечеркнул всё положительное.

Отпуск мы планировали сильно заблаговременно, т.к. хотели увидеться с мамой и сестрой, которые летели из Украины, и с папой, который летел из Германии. Для встречи выбрали этот прекрасный отель. Питание, расположение, программа для детей и досуг для взрослых - всё было отлично. До тех пор, пока не наступил день отъезда отца. За несколько часов до трансфера его пригласили на ресепшн и предъявили претензию, что разбит телевизор в его номере. Папе 55 лет, телевизор он ни разу не включал, начал нервничать и аргументировать, что это неправда. На что посыпались вопросы от турков: почему вы отдыхаете здесь один, какая цель и т.д. (они видимо не знали, что остальные члены семьи по другим номерам). С каждым аргументом папы прибавлялось по одному турку на ресепшн (была собрана большая толпа и моральное давление соответственно), стали угрожать, что вызовут полицию, и требовать штраф 450 евро. Папа конечно был доведен до такого состояния, что тряслись руки. Вовремя подошла сестра и вспомнила, что папа при заезде снимал номер на видео! Когда турки увидели видео, приблизив дату и время, толпа быстро рассосалась, претензия отпала. Извинились и предложили скидку на следующий год, но спасибо - не надо. Больше сюда не приедем и рекомендовать этот отель не будем. Ужасно неприятный осадок.

P.S. Платный массаж в отеле, кстати, отвратительный - своих денег точно не стоит. Обычные поглаживания.

  • питание
  • досуг для детей и взрослых
  • бар
  • грязные полы в номере
  • массаж
Добавлено: 25.06.2025 12:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 397 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Сочувствую вам, очень неприятно...
Спасибо автору
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (989) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иванова Кристина
Россия
Абрамцево
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 040