Только вернулись из отдыха в этом отеле (вторая половина июня). Общая оценка отеля это 2,5. Отель соответствует 3*. Самое главное, что испортило впечатление, это кража из холодильника дубайского шоколада ребенка!!!! Она сама его купила на свои деньги! Мои разборки ни к чему не привели. На ресепшн сказали, никто ничего не брал. И причем по разговорам с отдыхающими, такой же случай был 2 недели назад! А у знакомых, с нами отдыхающими, украли деньги!

Первый день в отеле мы жили в одном номере, потом очень попросили переселить нас, т.к. нас заселили в грязный не прибраннвй номер!!!, вид из него был неприглядный, холодильник совсем не работал, а при входе в номер телевизор включался сам по себе на полную громкость. Переселили за деньги! Менеджер выпрашивал подарок, т.е. деньги!!!

Из плюсов:

- МОРЕ!!!! Оно тёплое, чистое, берег песчаный и заход в море плавный! Мне очень понравилось!

- горки в бассейне отеля! Хотя они мало работают: с 10 до 12 и с 14 до 16 часов! Одна горка никогда не работает, видимо у отеля нет ватрушек, чтобы с неё кататься.

- аниматор Аслан!!! Он просто супер! Такая зажигалочка!!! Огромное ему спасибо!😘

Из минусов (их много):

- ужасно грязные номера! В отеле не прибираются, если не попросить на ресепшн. За 10 дней у нас ни разу не помыли пол! По нашей просьбе сделать уборку в номере (на 6 день) заменили полотенца и постельное белье и украли шоколад!

- холодильник не охлаждает! Холодильник еле дышит! Они все очень маленькие, грязные и старые!

- в отеле нет пляжных полотенец! Т.к. я не взяла из дома, пришлось купить там в магазине.

- в отеле платный WI-FI!!! Первый отель за все мои поездки в котором WI-FI платно!!! Ужас! Причем купил его, он грузит еле еле даже соцсети.

- в столовой (рестораном его точно не назовешь) очень грязная посуда!!! Приходится выискивать чистые тарелки, кружки, приборы и протирать их салфеткой. Моют посуду ужасно! И пол и столы тоже грязные!

- постоянно всё заканчивается! З дня на завтраке не работали 2 кофейных аппарата (их всего 2 в столовой на такое количество людей), кофе порошок закончился. Один день закончилась вода (простая питьевая вода), через 2 часа привезли. Днём в баре постоянно заканчивались: кола, спрайт, тоник. Постоянно что-то отсутствовало.

- огромные очереди в столовую! Отель заселился по полной, очереди длинные, еду разбирают быстро, приносят новую долго! Столпотворение жуткое!

- фруктов очень мало! Каждый день были только яблоки! Апельсины были, но быстро заканчиваются. Иногда были грейпфруты. Арбуз был почти каждый ужин, но 2 дня его не было, опять закончился. Один вечер была дыня.

- в баре у бассейна постоянно пахнет чем-то неприятным. При том что бар на свежем воздухе, но запах жуть.

- отель очень большой. На втором этаже, на улице, через который мы часто ходили в свой номер, есть заброшенное место, где явно раньше был ресторан! Почему он не работает, неизвестно! Ведь желающих посидеть, поесть и выпить тьма!!!

- мороженое в отеле платное!!! Бесплатного нет! В отеле и на пляже продают шарик мороженого в рожке за 2$.

- на пляже в баре должен быть картофель фри (как написано в меню и на плакате в баре), но его нет!!! Отдыхающая с начала июня сказала, что он был несколько дней и всё! Больше нет и видимо не будет!

- не хватает шезлонгов!!! В отеле у бассейна оооочень мало шезлонгов (около 30 штук). Номеров в отеле 240!!! Если до завтрака не занять шезлонг, то придется сидеть у бассейна на стульчике! Та же ситуация и на пляже! Там конечно больше лежаков, но если прийти после 9:30 то вероятно тебе не достанется шезлонга! Не хватает!

- шаттл к морю не всегда приезжает! Один день не полез людей стоя, только те кто сели на сиденья уехали, остальные или пешком или ждите полчаса. Расписание шаттла не соответствует реальности. Один раз с моря по расписанию, он так и не приехал, человек 30 его ждали, пришлось идти пешком! И они всегда битком, не все люди влазят.

- нет смотрящих (спасателей) у бассейнов! Сначала отдыха они были, смотрели, свистели, командовали особенно у горок! Но последнии 3 дня их не было вообще! Дети на горках творили, что хотели. Пешком по ним ходили, залезли из бассейна на горки, ....

- на 1 этаже в коридоре плитка, её моют раз в неделю! На 2 и выше этажах в коридоре ковер, его не пылесосят! У них нет пылесосов! Один раз видела ковер подметали веником.

- маленькая территория отеля, нет зелёной зоны! Негде в отеле красиво сфотографироваться! И много муравьев везде!!!

- спортзал не работает. Долго искали, но нашли закрытый зал с тренажёрами. Почему закрыт??

В целом: отель грязный и его очень плохо прибирают! А стоит он не мало! Было много отелей дешевле этого, но я решила купить этот подороже и прогодала. ЦЕНА НЕ СООТВЕТСТВУЕТ КАЧЕСТВУ!!! Кража из холодильника шоколада - это тоже шок! Отель очень сильно разочаровал, больше туда не поеду и никому его не посоветую.