В Зюгме второй раз. Первый раз были в сентябре 2023. Тогда были довольны, почему и приехали второй раз. Однако, на этот раз были немного разочарованы. Не скажу, что все плохо, но качество заметно просело. В целом отель не плохой, но он не стоит тех больше 300 т.р. на двоих за неделю. Хорошие номера, инфраструктура, пляж, бассейны. А сервис упал. А теперь, что по нашему мнению стало хуже. Общий ресторан жена назвала ";хорошей столовой АВТОВАЗА". Кругом стоит грохот страшный, такое ощущение, что работники эту посуду нарочно бросают, за столиком друг друга не слышим. Постоянно ходят туда-суда, не понятно зачем? А еще группа чудиков, по другому не знаю, как назвать, постоянно снуют с метелками и совками между столов и норовят все что-то вымести из-под обедающих. Не очень приятно. Питание заметно просело. Вреде бы вкусно и много, но нет изыска, изюминок. Сейчас не было ни креветок, ни раков, ни устриц, ни каких либо стейков говядины. баранины, тунца, семги, ни запеченной там бараньей ноги или говядины. Все очень просто: дорадо, сухой тоненький лосось, варенная говядина, фрикадельки, котлетки из говядины или баранины. Похоже очень отель начал экономить. Что говорить, если вечернее блюдо дня - курица запеченная типа гриль или индейка, инжир, курагу не кладут целыми, а режут на кусочки, а знаменитой восточной сладости Рахат-лукума вообще нет. По питанию сейчас это точно не ультра. По алкоголю вроде бы все нормально, импортные виски, ром, текила, ликеры, и т.д., все пока без проблем. Но, коктейли делать вообще не умеют. На пляже была раньше услуга - заказ по QR-коду. На сегодня, считаю эту хорошую вещь запороли напрочь. То отработают и принесут заказ, то нет, 50/50, то перепутают, заказываешь безо льда - принесут со льдом или наоборот, по коктейлям - вообще полную ерунду приносят. еще не нравилось и не нравится, что возле пляжа только бар и бургерная, которая работает практически в часы обеда, больше ничего нет, даже мороженного. Все сосредоточенно возле бассейна. Однако, тоже работает считаю странно, в основном в часы обеда, хотя логично - между приемами пищи, а по-хорошему часов с 10-11 и до ужина должно быть.

Отношение хорошее, убираются нормально, но из-за упавшего сервиса и тотальной экономии больше сюда не тянет.