Добрый день, я с двумя детьми на данный момент отдыхаю в этом отеле, приехали на 10 ночей, заселили нас в номер 162, сразу же было разочарование, номер старый, раковина не работала, телефон тоже, но когда сказала, сразу пришли и починили, сегодня шестой день, честно скажу ожидала что отдохну хорошо, т.к многие говорили что в Египте очень хорошо отдыхать,но скажу честно, я разочарована и очень, т.к каждый день вижу тут грубость и недовольства барменов и на ресепшене, впрочем отель хороший, много басейнов для детей удобно,вода не холодная, но есть очень большой минус, бармены грубые, отдают напитки со злостью, грубу, каждый день где нибудь тебе нагрубят и всем своим видом показывают свою неприязнь к туристам, не все конечно, но большинство таких, есть хорошее афицианты не грубые, с улыбочкой, чего не могу сказать о барменах и ресепшене, в ресторанах при лобби таких проблем нет, все свои недовольства бармены проявляют при бассейнах и пляже, коротко говоря, мой отдых испорчен, я сейчас на 6 день своего отдыха уже хочу домой, конечно когда говоришь о таком отношение менеджерам отеля, тут есть Татьяна и Карим, выслушали и тут же принимают меры, но надоедает каждый день жаловаться, т.к каждый день где то но нахамят, так что я сюда больше ни ногой и вообще разочаровалась что сюда прилетела, хотя прежде чем выбрать отель, я так же читала отзывы и были он об этом отеле хорошие, всем удачи, и надеюсь прилитев сюда вы неразочаруетесь и не ощутите на себе то хамство и грубость, которую я ощутила на себе, каждый день.