Отдыхали в этом отеле для взрослых в Египте впервые и, если честно, ожидали немного большего. По приезду столкнулись с некоторыми моментами, которые немного испортили первое впечатление. В Москве нам говорили, что в отеле 4 бассейна, но по факту оказался только один основной бассейн и небольшая джакузи, которая доступна для всех гостей. Конечно, это разочаровало, особенно когда ожидаешь более развитую инфраструктуру для отдыха.

Также был неприятный момент при заселении — просили хороший номер, были готовы доплатить за улучшенный вариант, но нас, к сожалению, сначала заселили в номер в подвальном этаже. Это, мягко говоря, не то, что мы ожидали от отеля такого уровня. Однако после обращения к Анастасии на ресепшен ситуация быстро поменялась — она действительно профессионал своего дела, всё организовала очень оперативно и дружелюбно. Благодаря ей мы получили отличный номер, за что ей огромное спасибо! Всем рекомендуем обращаться к Анастасии — она реально помогает и решает вопросы на месте!

Что касается сервиса и персонала — здесь всё на высшем уровне. Уборка в номере безупречная, обслуживание — на 10 с плюсом. Весь персонал вежливый, внимательный, всегда готов помочь — это однозначно сильная сторона отеля.

Питание — выше всяких похвал! Всё очень вкусно, разнообразно и свежее, блюда всегда хорошо приготовлены. Мы с удовольствием пробовали и местную кухню, и интернациональные блюда — каждый найдёт что-то по вкусу.

В целом, отель — на любителя. Да, есть некоторые нюансы, но при этом здесь отличная кухня, великолепный персонал и приятная атмосфера. Если вы цените хорошее обслуживание, тишину и отдых без детей — вам может здесь понравиться. Мы бы, возможно, вернулись, но уже с более реальными ожиданиями. Ещё раз спасибо Анастасии за тёплый приём и помощь во всём.