АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1625 +108 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2025
05.06.25 - 13.06.25
- Воздержалась
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Для очень непритязательных туристов

Отдыхали с ребенком 8 лет. Если вы очень непритязательны, вас не трогает хамство персонала на пляже и у бассейна, то можете рискнуть отпуском и приехать в этот отель. начнем по -порядку:

1. Заселение: отдельный вид "искусства" красивой девушки на рецепшен - делать все с точностью наоборот вашим просьбам в лучшем случае, в худшем - просто вас не слышат, логистика в этом отеле слово не знакомое, много раз видела, как семьи разбивают и заселяют на разные этажи, маму с детьми на 15й, папу на 2й, как вам это нравится? Нам достался номер на 17 этаже, так что часть отдыха мы провели в ожидании лифта, т.к. их всего два на 18 этажей и один из них всегда не работает.

2. Номера - берите эконом, т.к разницы нет, балконов нет только на первых 3х этажах, а номера все одинаково маленькие. Кондиционер - это звучит громко в этом отеле, причем в буквальном смысле, наш совершенно не охлаждал, но гудел, как турбины при взлете самолета, оглохнуть можно, благо было еще не так жарко и мы его включали только последние 2 ночи. Уборка номеров - милая женщина с пылесосом подкладывала туалетную бумагу и пакетики с гелем и шампунем, за 9 дней один раз пропылесосила номер, смены белья и полотенец не было ни разу.

3. Столовая - всегда чего то не хватало, либо мест, либо тарелок и стаканов, вилок не хватало всегда.

Еда однообразная, голодными не останетесь, мы периодически питались в кафешках, ибо в эту клоаку идти не хотелось порой. Отдельно о людях в черном (сотрудниках столовой) хамят на ровном месте, даже если просто мимо проходишь, наверное им за это доплачивают.

4. Территория и бассейн: территории нет, но это не критично, критично, что на всей территории одна единственная урна для мусора при входе в бассейн, который кстати совсем не привлекает своей мутной и вонючей водой, пахнет от воды болотом и грязью. Шезлонги есть, но не на всех хватает, с зонтами гораздо хуже, их всего 4 или 5.

5. Пляж: галечный, шезлонги есть, зонтов нет, на жаре в сезон это ужасно. Зато есть много собак, милые животные прячутся под лежаками с лежащими людьми, иногда делят территорию, устраиваю небольшие драки и испражняются тут же, у кромки воды, а море смывает их отходы жизнедеятельности, но часто кучки неприметным холмиком остаются на месте. Море - красивое, вроде бы чистое на первый взгляд, правее от шезлонгов сток канализации прямо в море, вечером запах просто отвратительный. А еще есть работник пляжа, который видимо соревнуется в хамстве с сотрудниками столовой и спасателем у бассейна.

6. Анимация: она вроде как есть, но порой лучше бы не было..Молодой человек, который ведет детскую анимацию не понимает, что есть вещи, который не стоит делать. Вечером, когда после моря дети помыты, одеты в чистую одежду, ( а у моей еще и волосы ниже поясницы) и вот этот аниматор показывает им задание на ноутбуке и просит детей повторить, они ложатся на пол ( это не помещение, а проходной двор, который соединяет отель и бассейн, где ходят толпа народа, плюют курильщики, бегают собаки, а дети все это вытирают собой и своими головами. Жуть...

Вот вроде бы и все, делаем выводы:Ехать в этот отель можно только за очень низкую цену и то сто раз подумаешь, я впервые в Абхазии и если честно, больше сюда возвращаться не хочу. В этот отель точно.

Всем хорошего отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Благоустройство территории
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.3 Номера
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
2.8 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Парой
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 Спокойный
  • 2.0 Тусовочный
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
  • близко к морю
  • отсутствие посуды в столовой
  • очереди за едой
  • отсутствие зонтов на пляже
  • хамство персонала
  • уборка номеров
  • кондиционирование номеров
  • анимация
Добавлено: 21.06.2025 19:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 297 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

а мы вообще в Абхазию больше не хотим, поняли это еще на границе. Сервиса у них нет от слова "совсем", персонал настолько угрюмый, что хочется побыстрее назад в Россию. Природа красивая, но запущенная. Море вроде чистое, и дельфины приплывали, но канализационный ручеек из туалета на соседний дикий пляж тоже присутствовал, хотя мы были в другом месте ( Багрипш ).
Не могу не согласиться. Даже на "3"- не тянет Абхазия, а таможня, это цирк с конями, бегаешь с летьми и чемоданами, как угоревшая. Природа красивая в щаповедниках и когда проезжаешь гагры, а в поселках ничего такого.
Только приехали. Без сил и настроения. В последние дни заболели ротовирусом рвота и понос. Заболевших было очень много, море видимо грязное, слив канализации рядом, иногда море пахнет. Полотенец действительно мало, они серого цвета, большого нет, в ванной пахнет канализацией, это 3 этаж. Балкона нет вещи,не сохнут. Грубости не видели и не слышали, отзывчивый персонал. Питание есть, но готовить не умеют. Воды в номере, так и в кулерах нет. Не советую ехать туда. Абхазия красивая, природа, растительность. Выбирайте хороший отель, они есть
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Ксения
Россия
Владимир
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 28.05.2015
  • Страны, города: 6 / 11
  • Отели: 15
  • Отзывы: 16
  • Фото, видео: 43
  • Комментариев: 23
  • Читательский охват: 23 191