Отель явно не соответствует заявленному уровню 5 звезд. Очень маленькие номера даже для двух людей, грязный пол в номере, одела тапки, подошва стала грязной этим же вечером. Продукты на шведском столе посредственного качества, красная рыба на завтраке выглядит так, что смотреть страшно, не то что есть. Обед в отеле вообще отсутствует на шведском столе, поскольку представлено порядка 6 видов блюд (2 из которых гарниры) и овощи, тесть в обед можно есть только фастфуд. Сервиса в отеле нет, за напитками подходили несколько раз в лобби бар, утром за водой и вечером за шампанским, при отсутствии очереди бармен не спешил принять заказ, находил много дел, например начинал протирать шейкеры, беседовал с другим персоналом, один раз я стояла у стойки около 5 минут, в итоге воду не получила, так как автобус на пляж уезжал, а он ездит только раз в час. Мы выезжали из отеля в 18:00, сдали браслеты утром и попросили оставить чемодан и рюкзаки у сотрудников ресепшн, они не отказали, но когда мы вернулись с пляжа в 18:00, нас уже ждало такси, свой багаж мы не обнаружили, сотрудник ресепшен сказал, что багажа нет, не видел, сказал, что может другие люди забрали, при этом для него это было нормой, он усмехался при этом, видя наше беспокойство, после длительных просьб он все-таки нам открыл дверь около ресепшн, там конечно стоял наш багаж. Завтрак в отеле начинается в 7 утра, при этом апельсиновый сок (что-то типо фреша) разливали по стаканам после 8 утра, т.е. если ты завтракаешь в 7, чтобы в 8 уехать на пляж, то не у знаешь о его наличии. Из импортного алкоголя в отеле бесплатно только два вида виски, но всегда был только один Bells, два вида джина, ром (отметила на фото) Вино и игристое ужасного качества. Пляж, куда привозит автобус, совсем не тянет на пляж отеля 5 звезд, пластиковые лежаки без матрасов, грязно, очень много местных жителей располагается перед этими лежаками.