АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
947 +7 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в июне 2025
13.06.25 - 20.06.25
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отличный отдых

Начать отзыв стоит с того, что у нас был тур от фан&сан, компания была девушка и у неё двое взрослых детей, 15 и 18 лет

Заселение, приехали рано утром, тут же дали браслеты и отправили на завтрак, после завтрака обещали дать номер сначала в 11, потом в 9:30, потом через 20 минут) но мы пошли купаться и опоздали немного, но заселили быстро и оперативно спасибо за это

С поздним выездом не вышло так хорошо, за неделю отпуска отель забился целиком и продлить не получилось. Здесь же хочу уточнить момент со СПА. Так как нас выселили, пришлось мыться в СПА, и о ужас, почему в спа две убитых кабинки, было неприятно, но терпимо

По питанию вопросов нет совсем, всё идеально, на завтрак яйца пашот, вафли, свежие фреши. Постоянно есть всякие перекусы по территории отеля, много мяса и морепродуктов, фруктов и куча всего. И от меня прям большой респект за айс латте, наконец моя московская душа успокоилась. Ну да, есть момент, что в ресторан фан&сан ходят и люди с обычными браслетами никто их прогонять не собирается, но тут наверное надо сказать что это просто особенность арабов они такие, всё у них по настроению

Бассейны хорошие, но очень не хватает бассейна рядом с пляжем, по жаре идти тяжело, а тафтафы не так часто иногда ходят

Риф хороший, но конкретно в наши даты много медуз было, но это особенность сезона

Номера красивые, роскошные, но чучуть подустала мебель, такая как шкафы, комоды, не критично, всё оперативно чинят если какие-то проблемы возникают

Территория большая, и в июне, это немного сложно, жарко очень ходить

Конечно анимация очень слабая, объективно, но для моей семьи это плюс)

Со стороны показалось что отель очень сильно подойдет семьям с маленькими детьми, очень много для них условий создано отелем

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • всё что не минусы
  • спа
  • отсутсвие бассейна рядом с морем(((
Добавлено: 21.06.2025 11:55
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 738 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Александра,

Большое спасибо за ваш подробный и искренний отзыв о пребывании в Sultan Gardens Resort!

Рады, что процесс заселения прошёл для вас оперативно, несмотря на раннее прибытие, и благодарим за понимание в вопросе позднего выезда. Ваши замечания по поводу состояния SPA-зон мы обязательно передадим в соответствующий отдел для улучшения качества.

Очень приятно слышать, что вы остались довольны разнообразием и качеством питания, особенно мы рады, что айс латте пришёлся по душе вашей "московской душе"! Спасибо за понимание касательно посещения ресторана Fan & Sun — мы стараемся поддерживать гостеприимную атмосферу для всех.

Также отметили ваши пожелания по поводу дополнительного бассейна ближе к пляжу и редких шаттлов – учтём для дальнейшего совершенствования сервиса.

Благодарим за добрые слова о нашей территории, номерах и внимании к семьям с детьми. Мы понимаем, что жара в июне может быть непростой, и прилагаем усилия для комфорта наших гостей.

Надеемся, что несмотря на некоторые нюансы, ваш отдых оставил приятные впечатления, и будем рады видеть вас снова!

С уважением,
Команда Sultan Gardens Resort
Добрый день, есть ли возможность плавать от пирса к пирсу, по фото около пирсов огорожено буйками. И есть ли возможно просто поплавать в море взрослому человеку?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 405) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Александра Алясова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.08.2021
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 030