Ресепшн всё норм: заселение. решение проблем, доброжелательность все на уровне. Номера сильно убитые, пляж стал хуже, все какое-то запущенное, заход в море ужасный, много поломанных лежаков и зонтиков, волейбольная площадка каменистая кривая травмоопасная. Хамам .....б.... {удалено модератором}..постоянно орут и всех выгоняют если кто-то купил программу, из-за двух человек меня начали выгонять, хотя есть огромный камень и два отдельных в нише, визжали минут 10 пока мне не надоело, и так каждый день, пока не обматеришь не дают спокойно погреть косточки( 5* ультра всё включено {удалено модератором}). Питание ну очень посредственное, ассортимент вроде нормальный но качество приготовления ужасное, начиная от омлета и яичницы и заканчивая мясными блюдами. То жесткое, то пригоревшее, то холодное, за 10 дней ни одного тематического ужина, арбуза в этом отеле не было ни разу. Местные напитки низкосортные, импорт в лобби баре левый . Представьте бутылка Red Label в лобби c поддельной этикеткой, внутри {удалено модератором} турецкое пойло. Был в22 году очень понравилась душевная атмосфера, вечерами любили с друзями накатить текилки и поиграть в русский бильярд, приехал в 24, стало 15 евро в час, за десять дней ни разу не расчехлили ни один стол, заходил каждый вечер после ужина в надежде хоть с кем=то поиграть, желающих не было( 5* {удалено модератором} ультра всё выключено). И в довершение в день отъезда в 13:30 никто нас не забирает, захожу на сайт аэропорта, инфа с 10 утра в свободном доступе, что наш рейс задержан на 4часа, представителю фан энд сан {удалено модератором}, естественно на вечерний поезд в Сочи мы не успеваем. Подытожу, в этот отель никому не посоветую, пока не проведут реновацию, и не изменят отношение в качестве приготовления пищи и качеству напитков, а так же в качестве сервисов. И ещё СПА, отдельное царство, не подчиняющееся отелю, т.е. по концепции отеля ты можешь посещать хамам в часы работы, а на деле нет при этом постоянное хамство и крики.