Решепшен: русскоговорящий персонал, прилетели утром, сразу отправили на завтрак, все объяснили, мы сразу подключили wifi, работал отлично весь отпуск. Заселение было в 14.00 т.к. была полная загрузка отеля. Но без проблем можно оставить вещи, переодеться, и пользоваться инфраструктурой отеля. Номер: нам достался на 3 этаже, стандарт с видом на бассейн, ремонт свежий, все работало, вода горячая всегда, кондиционер отлаждал хорошо, постельное белье белоснежное. Ну и от других отдыхающих не слышала претензий по номерам. Некоторым даже предлагали этаж на выбор на ресепшен. Уборка: каждый день, убирали хорошо, всегда свежие белые полотенца, мыло, туалетная бумага. Ресторан: отдельная благодарность, еды много, разной, все вкусно, от супчиков до вторых блюд. Много десертов, фрукты, арбузы, пёрсики, бананы, абрикосы. Мясо рыба всегда. Все постоянно пополняется, ну важно в какое время придёшь. Персонал очень быстро все убирает, посуда всегда в наличии. Работают очень оперативно, аккуратные, тактичные. 10 из 10 по ресторану. Анимация: отдельная любовь. Никогда не участвовала не в чем, ну тут просто анимация в самое сердечко. Директор анимации это наш краш, невероятно харизматичный, делал отличные шоу. Мы вечером не выходили из отеля пока не посмотрим вечернее шоу с ним. Соответственно и девочки помощницы у него отличные. Территория отеля: все чисто, ухожено, бассейн теплый, горки работали всегда, бармены постоянно ходят, убирают посуду у лежаков. Бар: пиво и местные алкогольные напитки, всегда все было в наличии, наливают сколько пожелаешь. Бармены стараются, работают оперативно, вежливы, тактичны. Общее впечатление: отель очень понравился, персонал старается, действительно беззаботный отдых, все организовано, и приезжаешь и наслаждаешься отпуском. От других отдыхающих отзывы были, что отель по сервису со многими пятерками посоревноваться может. Спасибо всему персоналу, вы сделали наш отдых отличным.