Здравствуйте! Начну с того, что я отношусь к категории неприхотливых туристов и поэтому мой отзыв максимально объективен. Про отвратительные завтраки отзывы мы читали еще до поездки, были готовы к этому, здесь ничего нового добавить не могу, они действительно отвратительные, но есть кофе, вареное яйцо, если пораньше прийти, даже можно застать вареную картошку))), макарошки неплохие, ну в общем и целом можно что-то найти поесть, НО это не 4* как заявляется...

Далее хочу сказать про уборку в номере. Это очень смешно)) каждый день меняют полотенца, это круто, из уборки это все)) пол быстренько протирают шваброй и заправляют кровать. Но кровати удобные, большие.

Ресепшн это отдельная тема. Девочки абсолютно не клиентоориентированные, на все просьбы отвечаю нет!!! Даже отказались вызвать такси. Во время нашего прибывания на острове Хайнань начался тайфун, в его пик, ночью вырубили свет, балконы заблокировали, кондиционер не работал, мы просто задыхались, утром на завтрак, с 13 этажа пешком пошли, света не было до 14 часов, когда свет появился обнаружилось, что кондиционер не работает. И тут мы вошли в положение и не стали ничего требовать, просто попросили разблокировать балкон, это была еще одна "адская ночь" в духоте. На следующий день, когда от тайфуна остались лишь поломанные деревья, в нашем отеле кондиционер так и не заработал!!!! Хотя в соседних отелях все было норм. На наши возмущения девочки на ресепшн просто переговаривались друг с другом и откровенно ржали над нами. Оказалось, что муниципалитет отключил свет во всем населенном пункте и данный отель питался от генератора, которого хватало только на обеспечение светом и водой (на верхних этажах и с водой был перебой).

Гид Миша! Его всегда нет на месте, ни одной проблемы он не решает. Бесполезный персонаж))))

Бассейн. Теплый, чистый, в середине дня находится на открытом солнце, поэтому прогревается до горячего состояния, для меня это плюс, для кого-то минус. Но его нас лишили после тайфуна, когда уже все стихло, но море было закрыто, в комнате и на улице духота, это было единственное спасение и возможность освежиться! Но девочки на ресепшн сказали, что его еще не чистили и чистить в ближайшее время не собираются...

Расположение: отель находится рядом с ТЦ Ананас, неплохое расположение, но в следующий раз мы бы взяли отель по другую сторону от ТЦ Ананас, мы любим жить в движухе)), до моря минут 10, не далеко.

Подведу итог: Если условия не важны и средства поджимают можно ехать и в этот отель, но лично мое мнение, что лучше немного переплатить и жить в отеле получше, а требования у нас не завышены! Мы обязательно вернемся в это место, только в другой отель!!!