Приехали в отель в 7 утра, привезли на старый ресепшен, где никого из персонала не было, уже там встретила недовольного туриста, который сказал это помойка, бегите отсюда, я конечно же не придала этому значения, и зря. Дошли пешком до решепшена в другом корпусе, номеров сказали нет пока, подождите, в итоге нас заселили с ругачками в 9 вечера. А все потому что был праздник куйран байран и все турки приехали в отель отмечать. Людей заселять было некуда, некоторые ночевали на диван на ресепшн, бесконечные ругачки, конфликты, людям давали номера без горячей воды, нам достался номер без горячей воды и света! На просьбу поменять номер персонал говорил нет номеров, ждите. Как оказалось потом в корпусе где нам дали номер -ремонт, и мой ключ подходил ко всем номерам, мы сами перешли в соседний номер со светом хотя бы, но тоже без горячей воды. До точки кипения довело отсутствие еды на завтрак, обед, ужин. Люди в очередь выстраивались перед открытием ресторана в надежде что-то урвать, мясо и курица отсутствовали совсем, а если и появлялись то кусочки порционно раздавались по одному в тарелку, такого пиз... я еще не видела. Хотелось бежать из отеля... Номер все же поменяли, дали в другом корпусе и тоже без горячей воды))) Сказали ждите ее включат, рабочие работают, но за сутки ситуация не изменилась. Бассейн в отеле один, горка тоже, бассейн с горками в карточке отеля спущен был и горок в нем нет, отель требует ремонта, но хозян почему то решил что люди и в таких условиях могут пожить. Алкоголь в барах постоянно заканчивался, персонал на ресепшене агрессивный, офицанты в ресторане без униформы, с работой не справляются, медлительные, столовые приборы приходилось добывать самой, кружек в ресторане нет, все пьется из картонных стаканчиков. Анимация очень громкая, люди жаловались, что ребенка невозможно уложить в сончас и на ночь, музыка действительно играет днем и ночью, покоя нет. Вообщем, прожив в отеле 2 дня, мы попросили гида переселить нас в другой отель и в этот же день мы переехали из этого ада. Ну, а море здесь хорошее, песчаный пляж, лагуна, это единственный плюс отеля на период моего прибывания. Вай фай ловит в лоби только, плохова- то, но на месенджеры пообщаться хватает.