В санатории «Парус» отдыхали семьей с 12 по 15 июня 2025года. Ранее была в этом санатории с детьми и друзьями в мае 2024 года. За ту поездку я уже писала свой правдивый отзыв. Думала в этом году что-то поменялось, а нет…..начну по порядку.

Заселение – это квест. Приехав и увидев нереальную толпу, я сразу поняла, что это будет ОЧЕНЬ долго и ОЧЕНЬ ОЧЕНЬ медленно. Объясню, на стойке регистрации требуют РАСПЕЧАТАННЫЙ ВАУЧЕР. Соответственно у большинства, а это 95% его на руках нет. И начинается отправка с телефона на их почту, распечатка, снятие всех копий. На это уходит порядка 40 минут……..40 МИНУТ НА ОДИН НОМЕР. Нигде не видела такого супер медленного заселения. Считаю это упущением туроператора «АЛЕАН», который должен информировать отдыхающих, о наличии распечатанных документов. Я подготовилась, сняла все копии, распечатала ваучер и пока толпа ждала, когда на электронику придёт их ваучер, прошла без очереди.

Номерной фонд это отдельная глава санатория.. Пообщавшись с горничными и администраторами мне сказали, что санаторий не видел ремонта много лет и ни кто не собирается, ни чего делать.. И санаторий ни как не готовят к открытию, с этим мы и столкнулись в прошлом году ( затхлое постельное, забитые пылью шторы, полная антисанитария в санузле….в прошлом году мы сбежали на 3 сутки). То есть весь персонал выходит на работу первый день, в день открытия,. 1 мая. В этом году жили в ЭКО корпусе. Внешне номера ни чего, даже закрасили плесень в душевых кабинах. Но слышимость жесть. Слышно как соседи сверху просто ходят, умываются и т.д. Постельное белье всё в желтых разводах, ни кто не удосужился его отбелить в начале сезона. Не рекомендую к заселению корпус 5,3 и 6 это самые убитые корпуса, со слов горничных.

Бассейн подогревали еле-еле, рассчитывая на повышенный градус внутри отдыхающих от выпитых коктейлей. Детский был 25 градусов, взрослый 28, видимо что-то пошло не так. Из-за того, что заселилось больше 1 000 человек, открыли зону H2O, за это респект. Так как шезлонгов и места не хватало. И то были постоянные скандалы и драки за место под солнцем. На море нет ни чего, ни дорожек, ни шезлонгов, поэтому все ютились возле бассейнов.

Анимация ни о чём, дискотека для людей, летящих от употребления алкоголя, водное поло, зарядка и приезжала местная кавер группа (слушать было не возможно).

И кульминация….система ALL Inclusive (смешно). Мы много путешествуем и не только по России. Но эта концепция сюда не применима от слова совсем. Начиная от заселения, во всех отелях, которые заботятся о своих постояльцах, берут документы и пропускают на территорию. Тут же пока весь круг ада не пройдешь с оформлением, даже воды не дадут. В наш день заезда вызывали патруль, рос гвардии, так как у отцов сдавали нервы, детям воды не давали. А у людей, на минуточку, оплачен первый прием пищи обед, но они сидели до 4….5 вечера, пока их не оформили. Полный бред, Алеану должно быть стыдно!!! Что касается бара, наливали только алкогольные коктейли, простите, я заплатила на уровне со всеми и не пью алкоголь. Попросила налить коктейль, но не добавлять спиртное, мне отказали!!! И это всё включено?!?

Питание тоже оставляет желать лучшего, пицца – одно тесто, в пасте наполнение микроскопическое. По сравнению с прошлым годом стало хуже. Самса не самса, а слойка с фаршем. В основном ресторане еда есть, но половина не вкусная, салаты не понятные (намешали всё что осталось). Плюс фрукты, были на завтрак…обед и ужин. За это спасибо. Чай самый дешевый, а вишенка на торте – это кофе…….оно стоит в стеклянной банке и ты даже не знаешь что это за пыль, насыпанная в прозрачную ёмкость.

Могу сказать одно гештальт по санаторию «Парус» закрыт полностью. Даже бесплатно не вернусь в это заведение……и Вам не советую…..