АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1757 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в июне 2025
04.06.25 - 13.06.25
- Воздержалась
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хотела тихий отдых,получила не пойми что... ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА, ПОЖАЛУЙСТА

Начну с плюсов,но их немного:

1.территория- как отдельный городок,длинная улица с зелеными лужайками

2.питание- разнообразия мало, но вкусно и всегда всего хватало. Фрукты:яблоки,апельсины,арбуз,грейпфрут всегда. Один раз давали черешню, киви,бананы

3.пляж- собственный у отеля, заход правее к бухте хороший и в самой бухте идеальный заход. Минус пляжа,что шезлонг нельзя выдвинуть ближе к морю и у самого моря очень грязно.

4.анимация- каждый день,но однотипная.

О ПЛЮСАХ ВСЁ!!!! ДАЛЬШЕ ТОЛЬКО МИНУСЫ!!!

Уборка в номерах первые 3 дня, потом неделю никто не заходил,мусор тух в номере.

По утрам ни капли горячей воды, течет только ледяная!

Пляжные полотенца меняют очень не хотя,каждый раз говорят приходите потом! Пока от морской соли полотенце не будет стоять,вам его не поменяют!

В каких то корпусах не работают телевизоры, в каких то кондиционер.

А дальше самое интересное-ЭТО ПЕРСОНАЛ ОТЕЛЯ!!!!! ОДИН ДРУГОГО ХЛЕЩЕ!!!

1. У бассейна и на пляже не было спасателей. В бассейне с горкой утонула девочка,помощь оказывал турист. Ее увезли на скорой.Только после инцидента посадили у горки спасателя со свистком.

2. Один из аниматоров одолевал своим переводчиком в телефоне и постоянно звал в номера "играть"(явно не в дартс). Пока не пригрозила жалобой,не отставал!

Анимация,как выше писала есть,но когда вели перекличку стран,то Россию могли и не назвать. Посчитала это неуважением.

3. ТУТ НАПИШУ САМУЮ ТРЭШ ИСТОРИЮ:

Администратор бара и ресторана Серан (Серван ли, кто-то звал его Тимур) это вообще неуравновешенный человек, ходил вечерами с запахом перегара и агрессировал на отдыхающих. Просил русской водки,не привезли ли мы с собой и он б не отказался ее выпить. Так же видела,как он себе и аниматору (который приставал с телефоном) вечером наливает алкоголь. Так же были свидетелями, как он вызвал парня русского из под камер и начал толкать его и угрожать дракой, так никто и не понял причину этому. Парня земляка,пытались защитить и писали жалобы администрации отеля,но реакции не было. На следующий день парня уже вызвала толпа турков персонала на драку,но русские туристы встали и защитили его,просто увели. Нам же начали угрожать из-за того,что мы нажаловались администрации отеля. Думала не доживём спокойно там свой отпуск! Запретил нам давать алкоголь на баре!

Бармен Туран,слушая администратора так и делал. Наливал по одному стакану в руки,а если набирали чуть больше на стол стаканов подбегал снимал на телефон непонятно зачем. Ехидные смешки с их стороны вообще убивали. На него так же была жалоба администрации отеля.

ОТЕЛЮ СРОЧНО НУЖНО ЗАДУМАТЬСЯ О БЕЗОПАСНОСТИ ТУРИСТОВ НА ИХ ТЕРРИТОРИИ И МЕНЯТЬ ПЕРСОНАЛ. Это ни в какие рамки не лезет. Была в нескольких отелях,но такое чудо встретила впервые. Отдых был испорчен.

Всего медиа - 8 Фотографий - 5 Видео - 3

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.3 Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
2.7 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 17.06.2025 12:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 763 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Добрый день, спасибо за отзыв
В отеле никто и никогда не тонул (за последние 3 года), была ситуация , когда родители оставили ребенка без присмотра в бассейне , девочка наглоталась воды.(ребенка увезли в больницу для промывания желудка)
В отеле нет сертифицированного спасателя, поэтому просим Вас не оставлять детей без присмотра.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (909) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Елена
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.01.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 315