Постараюсь кратко и по факту, а там как получится))

Первое впечатление уже со входа - посадили на диванчики, принесли напитки и забрали документы на оформление, не нужно стоять на рецепшене, как во многих отелях. После долгой дороги это то, что нужно.

1) Проживание:

- семейный номер 1 корпус, вид на Кристал. Нас сразу ждал комплимент от отеля ввиде фруктов и вина, приятно! Номер после ремонта, выглядит свежим. Есть косячные моменты по ремонту, видно, что делали что б было, но если не придираться, то нормально.

- Дверь между ванной и туалетом одна, неоднократно писали уже в отзывах, это реально не очень удобно. В номере были шампуни/гели/палочки/шапочки/тапочки.

- Белье всегда было чистое, ребенку принесли ортопедическую низкую подушку, без просьб.

Сушилка маленькая на балконе, мы +на стулья вешали, нормально.

- В кристале до 1/2 ночи гремит музыка, в первой комнате слышно очень, в дальнейшем меньше, но в ней очень слышно персонал, т.к. наш номер был у комнаты клининга. Очень слышно по ночам щелчки лифта((

- Уборка до 16 часов, у нас не всегда успевали по нашей вине, то муж до 11 спал, то потом ребёнок на дневной сон ложился. Но мы не свинки, каждый день и не нужно нам было намывать. Один раз сделали лебедя, ребёнок был очень рад

- Мини бар ежедневно пополнился,но! молодой человек, развозивший баночки, стучался в дверь, даже если висела табличка не беспокоить.

- У каждой входной двери номер с подсветкой. И самое интересное, что когда в номере вставлена карточка, то подсветка красная, если вытащена, то белая. Можно определить, есть ли кто-то в номере, сомнительно, но окей.

- кондиционер выключается в обеих комнатах при открытии балкона, для нас это оказалось очень не удобным, т.к пол ночи муж бегал курить на балкон и естественно не всегда вспоминал включать.

2) Еда:

- Вкусно! Вкусно и ещё раз вкусно! На столько, что ребёнок 2г ел мясо и просил ещё, что для него нонсенс, дома и с плясками ни в каком виде не ел. Едой с "детского стола" не пользовались, там тоже самое и в общем, прекрасно находили там ребенку. Полюбился all day! Кушать рядом с цветами просто красота. Разнообразие блюд такое, что каждый раз было пыткой решить, куда идти кушать. По алкоголю не смогу дать комментарий, муж базово пил пиво.

- Сладости это отдельная тема! Кокосовый чизкейк моя любовь!

- Везде на столах свежие цветы, это очень мило и уютно!

Очень жаль, что нет 2ого желудка, не перепробовала и половины, что есть.

3) Развлекухи:

Взрослой анимацией не пользовались, но она всегда была и со стороны очень интересная. У нас анимация была ввиде 2ух летнего ребёнка)

Детская комната скудная по игрушкам, если просто зайти с ребёнком играть. Оставить ребёнка можно с 4ех лет.

4) Персонал:

внимательный! Постоянно спрашивают, все ли хорошо, как в целом дела, приятно) в ресторанах следят за качеством, принесли ребенку кашу, он начал есть, девушки мимо проходили, увидели пятно каши на тарелке снаружи, чуть инфаркт не словили видимо, подлетели, начали извиняться, сказали сейчас заменим, а это я всего лишь пенку выложила)

5) Пляж/басики

- в целом лежак находили всегда, полотенца по карточкам. Но естественно многие занимают места и уходят на кучу часов(

- вода в открытых бассейнах чистая, горки работают интервально. Не понравился крытый бассейн - в лягушатнике вода мутная, в большом плавает и мусор и куча волос, один раз зашли, больше не было желания. В тот день девушка, которая должна следить за порядком, сидела в телефоне и было ей глубоко плевать, что полностью голый ребёнок стоит и писает в бассейн, впринципе как и родителям, который просто с хохотом скинули его в бассейн.

6) Территория:

Маленькая, но ухоженная и цветущая! Очень красиво. Мы любители прогуляться вечером, здесь, к сожалению, негде. Можно пойти вдоль речки пройтись до впадения в реку и море.

Что не понравилось: курят везде на улице. По дороге идёшь - курят, лежишь на лежаке, воздухом морским дышишь, а нет, уже не морским, уже сигаретным дымом с соседнего лежака.

Спасибо тем, кто отходил для этого в сторонку от массы людей!

Комаров от речки не видели, но кто-то в траве кусал несколько раз ребёнка по вечерам.

Мы с удовольствием приедем ещё! Отдыхающим хочется пожелать хорошего отпуска и не быть теми, кто ведёт себя по-свински, потому что "уплОчено"