Начну свой отзыв с того, что в 3 часа ночи наш регулярный рейс доставил нас в Хургаду, и мы были уверены, что будем сидеть на диване в отеле до 14:00 часов, но мы приехали в АМС Royal Hotel, поэтому уже в 8:30 я снимала шикарный вид на море с балкона своего огромного шикарного номера. А всё потому, что здесь по-настоящему клиентоориентированный персонал всех уровней, каждый готов помочь, любой вопрос/просьба решается очень оперативно, да и в целом отель по атмосфере такой свой, тёплый, дружелюбный и домашний.

Номера здесь очень просторные и уютные, бельё и полотенца без единого пятнышка и соринки, убирают довольно неплохо, очень следят за наличием питьевой воды, чая, кофе и средств гигиены.

Здесь проживают гости из разных стран (Россия, Белоруссия, Польша, Румыния, Украина, Израиль, Китай, Великобритания и др.), но такое ощущение, что все живут одной большой семьёй и говорят на одном языке, который понятен всем. В лобби, ресторанах, на пляже, у бассейна - всегда и всем найдётся свободное место, нет никакой толкучки и очередей.

Бассейны в наличии на любой вкус и умение плавать, свой пляж с пирсом, на котором каждый найдёт спуск в море в зависимости от цели купания, возраста и своих способностей. Для любителей более острых ощущений есть свой аквапарк с горками разной степени сложности, в том числе, и для маленьких гостей отеля.

Отдельно хочется отметить команду самых активных, позитивных, общительных, красивых и обаятельных аниматоров, которые не дадут скучать вам в течение всего дня, тут каждый найдёт активность себе по вкусу и по душе. Однако, если вы тусовщик, по вечерам вам может быть скучновато в таком размеренном темпе отеля, но с командой аниматоров вы всегда можете выехать в город и вкусить его ночную клубную жизнь, весело провести время.

Не могу сказать, что это большой минус, но питание в отеле было не на уровне 5 звезд, достаточно однообразная и своеобразная еда, слава богу, на завтраки подавали омлет и божественные круассаны (выпечки здесь очень много, если вы любитель булочек - вам понравится). Мне, как любителю кофе, хотелось бы варить его себе самостоятельно, но все аппараты повернуты задней частью к гостям, кружки маленькие, каждый раз приходится ходить, просить и объяснять, что не очень удобно. На территории есть два ресторана А-ля карт, но в них меню ещё более скудное, чем в общем ресторане, особого смысла ходить туда на ужин не увидели. Я боялась поправиться на питании "всё включено", но этого не случилось, так что это тоже можно отнести к плюсам☺️

Есть спа и массаж, но воспользоваться ими, к сожалению, не пришлось. Зато воспользовались экскурсиями, которые можно приобрести прямо на пляже, не нужно никого искать, здесь всё чётко, точно, проверено.

Подводя итог, скажу, что отель, конечно, не 5 звезд, хотя когда-то им точно был, но благодаря людям, которые здесь работают, ему можно поставить все 6!☺️ Думаю, что ещё вернусь сюда, а может когда-то даже получу свой золотой браслет!😄