АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2344 +8 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в августе 2024
11.08.24 - 20.08.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Разочарование от отеля фазелис

Добрый день всем читающим! Сразу договорюсь, что отдыхала в отеле Фазелис роуз в прошлом августе, отзывы обычно не пишу, но сейчас снова выбираю отель для летнего отдыха и решила, что мой отзыв будет кому то полезен. Сама в прошлом году выбрала этот отель, опираясь на положительные отзывы и была сильно разочарована( Отдыхала с мужем и сыном 9 лет.

Начну сразу с приезда в отель - приехали в 9 часов, позавтракали и ждали заселение. Сразу оговорюсь, что ради детей в Турции отдыхаем каждое лето, всегда прибывает в отель раньше времени основного заезда и было, что заселяли сразу, было, что только в 14.00 (прекрасно понимаю, что это зависит от загруженности отеля), но впервые заселили раньше (на один час в 13.00) и потребовали за это денежную благодарность на ресепшн 🤦‍♀️ Причём, номер был так себе с видом на крыши😁 В августе было очень жарко, кондиционеры не справлялись, несколько раз вырубало электричество (в отеле есть запасные генераторы, но кондиционеры они не тянут). Во всем отеле, исключая сам номер и ресепшн ужасная жара даже при работающих кондиционерах. В ресторане кондеи работают, но зона всего горячего на открытом воздухе под солнцем! Я понимаю ещё гриль (это всегда), но в этом отеле именно всё горячее и гарнир на улице! Раздаётся всё не мгновенно и лежит на открытом солнце, мухи тоже летают, конечно. После первого же такого ужина (он был в турецком стиле и было много кебабов) муж слег с отравлением. Благо препаратов с собой всегда на любой случай. Остаток отдыха сидел на диете. У меня желудок крепче (либо всегда спасает кола, которую пью в турецких отелях постоянно и ребёнка заставляю 😁), но я через три дня слегла с жуткой простудой из-за кондиционера, дующего прямо на кровать (нормально настроить его сложно - либо жара, либо сильный обдув с шумом). В целом по еде ничего выдающегося, кто тут хвалил вино - в вине, видимо, совсем не разбирается. Фруктовые вина не домашние, а самые дешёвые сладкие, которые у нас на нижних полках в магазинах по 200 рублей) Сухое вино турецкое кислое, как везде. Коктейли в баре сносные, но сильно зависит от того бармена, который делает (но прям профи нет вообще) По еде понравился рыбный день (был один раз за 10 дней) - ради этой еды хотела посетить рыбный ресторан а-ля-карт. На ресепшн дали номер и сказали, что нужно записаться за день. В итоге оказалось, что запись за день и только в определённое время, поэтому туда попасть не удалось, так как планировали на последний день (тоже говорит о работе ресепшн) Карточка от номера постоянно блокировалась и нужно было бегать на ресепшн её включать (они, конечно, говорили, что это потому, что она рядом с телефоном, но такое было только в самый первый раз и потом я её и близко к нему не держала). Никогда в турецких отелях не пользуюсь их шампунями (вожу свои), но муж и дети пользуются. Впервые в пятёрке столкнулась с тем, что шампуни ставят протухшие!!! Можете оценить на фото (приложен к отзыву). Помимо странной взвеси жуткая вонь тухлятиной. Причём, когда поняла - стала демонстративно выбрасывать в урну такие бутылочки. Уборщица при замене доставала их оттуда и ставила обратно🤦‍♀️ Пришлось её вылавливать и объяснять причину (еле объяснила - турчанка, не знающая ни английский, ни русский, естественно). На её тележке увидела половину таких тухлых шампуней🤦‍♀️

Но самое сильное разочарование от отдыха - это аквапарк отеля. Сын обожает горки, я тоже люблю и это важный для нас критерий при выборе отеля. Все горки старые и не скользят вообще! Половину спуска можно идти пешком даже на взрослых и типа быстрых! Не понравилось даже ребёнку в 9 лет. Это худший аквапарк из всех турецких отелей, в которых мы были (а их было немало)!

Анамация вялая, даже детская как будто девушек заставляют, никакой заинтересованности. В прошлом году сын не вылезла из детского клуба и отель выбирал я ещё и исходя из этого. Было скучно. В основном дети играют на площадке рядом с клубом.

Вечерние шоу с приезжими артистами (стабильная норма турецких отелей) не каждый вечер. Через день просто дискотека с живой музыкой и безалкогольными коктейлями. Для сравнения в отеле той же ценовой категории в Белеке были сначала приезжие шоу, а после них дискотеки с живой музыкой или караоке.

Для меня плюсом данного отеля оказалось только близость к Фазелис Антик, куда доехали погулять на маршрутке.

Ожидали от отеля с таким рейтингом и ценовой категорией сильно большего. Разочарованы( По аналогичной цене есть куда более интересные предложения.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.5 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
Добавлено: 07.06.2025 13:24
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 555 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 484) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Мария Исакова
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.03.2024
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 3 326