АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2731 +109 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в мае 2025
17.05.25 - 26.05.25
- Не рекомендую отель
3.7
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отдых 50/50

Отдыхали с мужем с 17.05 по 26.05. в отеле Ренессанс кат. 5*.

Мы разочаровались и в данный отель в дальнейшем не поедем, и своим друзьям не рекомендую.

Обращайте внимание на отзывы и фото туристов при выборе отеля.

Первые 2 дня эйфории после приземления самолета, мы отключались от быта в России и изучали окрестности отеля, были в неописуемом восторге. На третий день мы обнаружили минусы:

1. Купание только с понтона! Если не умеете плавать или присутствует страх, или с детками, то такое купание точно не для вас. Есть две небольшие лагуны, но мелко - по колено, очень каменистое дно со скользкими камнями. Только ножки намочить и сделать красивые фото.

Риф и рыбки конечно шикарен, но это для любителей плавать и наблюдать за ними.

Из 9 дней, три дня понтон был закрыт из-за волн, все конечно отлично скажете вы - уровень безопасности, Но в рядом находящемся отеле туристы плаваю и ныряют без ограничений.

2. Питание: Завтрак, Обед, Ужин - шведский стол. Однотипное питание, отсутствует разнообразие, ежедневно одинаковый набор блюд. Голодными не останетесь, но и удивлены не будете. Практически нет морепродуктов. Каждый день одна и та же рыба в жареном и запеченном виде, мелкие крабы в паэлье. Креветки нам приносили отдельно с кухни за чаевые повару! В сезон клубники, как утверждали местные жители, в отельном ресторане мы ее не видели ни разу за 10 дней.

Из фруктов были ежедневно - дыня, арбуз, слива, апельсины, бананы, яблоки, иногда нектарины.

Очень удивляли разложенные как на рынке целые огурцы и помидоры ))

3. Отсутствуют перекусы у баров, на пляже между основными приемами пищи. В баре готовы предложить только чипсы, коктейли алкогольные и безалкогольные, кофе, молочные коктейли. В ресторане "Кальмар" и баре на пляже угощают мороженным с 12:00.

4. Ограничен набор развлечений на пляже: аквааэробика, волейбол, дартс, какие-то танцы.

В соседний отель каждый день приезжал катер с ватрушкой или бананом, или парашютом.

Анимация очень скудная и ограниченная, вечерами около часа развлекали детей. После детского времени Анимация для взрослых, но это вообще не уровень отеля кат.5*, одно из развлечений - Караоке с текстом песен из ютуб.

5. На последок, в день отъезда, нас вовсе ошарашили! С такой практикой мы столкнулись впервые!

Если туристы пообедали в день заселения в основном ресторане, ТО вам откажут в обеде в день выселения!

Выселение из номера в 12:00. У нас был трансфер в аэропорт в 16:00, нас оставили без обеда. И это касается всех, даже туристов с детьми. И не зависимо до которого часа вы ожидаете свой трансфер в отеле, хоть до 4 утра. Или можете оплатить обед (напомню-Шведский стол), за 17 долларов в человека (стоимость на 26.05.25),или продлить пребывание в номере на сутки (не менее) так же за $.

Но единственное спасение, в лобби и барах вам без проблем нальют кофе, чай, коктейль, предложат чипсы.

Среди негатива, естественно есть и положительные эмоции от пребывания в этом отеле. Нам очень понравился персонал, отзывчивые и доброжелательные ребята, в любой ситуации окажут помощь, среди них: Робин, Марио, Нада, Мухамед.

Ежедневная уборка номеров, заполнение запасов кофе, сливок, чая и сахара, водой 1,5л., гель, шампунь, мыло. Всегда заправлена кровать и заменены полотенца. В нашем корпусе видимо был начинающий сотрудник клининга, все по классике, не баловал сердцами и лебедями из полотенец)

Большая и ухоженная территория отеля, множество зелени, кактусов и кустов.

Чистый пляж и бассейны.

Много свободных шезлонгов в любое время. В барах по первому требованию готовят напитки. По территории ездят гольф-кары, можно вызывать даже из номера (на телефоне клавиша "0"), приезжают в течении 5 минут.

Но вреди прекрасного есть "ложка дёгтя". Очень сожалеем, что поспешили и прислушались к рекомендации агента, а не самостоятельно ознакомились с инфраструктурой и концепцией отеля. Отпуск был на половину хорош. Цените свое время и деньги при выборе.

Все удачного отдыха и прекрасных впечатлений!

Скрыть

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 1.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • отзывчивый персонал
  • гольф-кары
  • дайвинг школа
  • риф
  • пляж
  • запрет купания (красный флаг)
  • питание
  • перекусы
  • анимация
  • ватрушка-банан-парашют
Добавлено: 05.06.2025 11:58
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 008 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (399) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nadiya
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 05.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 731