АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1080 +39 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
6 комментариев
Отдыхала Парой в мае 2025
08.05.25 - 20.05.25
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Любимый отель

Ну что, после трех поездок в этот отель решила оставить отзыв. В сети Лонисер мы побывали в Премиум и Ворлд, последний оставил у нас плохие впечатления, да сейчас не о нем. Случайно увидели и изучили Лонисеру Сити, ну и решились поехать сюда в мае 2024 года. Отель очаровал сразу же. Единственное, нас заселили в корпус А( где очень маленькие номера-стандарты). На тот момент мы не особо разбирались в каком из корпусов какие номера. Потом уже стало ясно, что в отеле очень много семейных(двухкомнатных) номеров. Ну ничего. В тесноте, да не в обиде. Сразу же понравилось радушие персонала, начиная от горничных и заканчивая управляющим и административным персоналом. Надо сказать, что в блоке В на 6-м этаже живет босс всех Лонисер. Персонал называет его "патрон"). Он часто сидит в лобби, беседует со своими гостями, или принимает пищу. Так вот может потому, что шеф на месте, персонал очень вышколенный. С утра натирают полы, чистят территорию между блоками, возле бассейна и сам бассейн. Как муравьи-трудяги. За все три посещения ни одного нарекания в адрес горничных. Очень милые тетушки, улыбчивые, трудолюбивые, хотелось их обнять. По еде тут уже много чего написали. От нас только положительные эмоции в сторону шеф-повара и его помощников. Да, это 3*, поэтому довольно небольшой выбор еды. Но зато какой! Шикарно приготовленная говядина, также баранина. Понятно, что блюда из курицы, индейки тоже были всегда в наличии. За время отдыха - 3 раза готовили рыбу. Мы-фанаты рыбы, поэтому пару раз ходили на рыбный рынок, в ресторанчики, где готовят свежайшую рыбку да и не только ее, там много разных морепродуктов. По вторникам на рыбном рынке разворачивается фермерский базар, богатый по выбору и ассортименту. Идти туда минут 15-20 , смотря с какой скоростью. Обслуживание в ресторане - тоже на отлично! Столиков хватает на всех. Они еще в этом году перекрыли второй свет над маленьким бассейном в блоке С( раньше там был балкон в ресторане с видом сверху на этот бассейн), так места стало еще больше. Официантов достаточно, чтобы использованная посуда не задерживалась на столах, быстро все убирают, очень внимательные и приветливые. Так что все было настолько хорошо в мае 24 года, что мы выкупили тур и поехали в Сити еще и в октябре 24 г, так сказать повторить впечатления. Нас узнали и встретили, будто родню свою, весело , шумно, с обнимашками)). И поселили нас в фэмели номер в блоке С. Это был дополнительный кайф ко всем остальным имеющимся! Разбегаешься по комнатам, и никого не слышно (а мой муж храпит нереально). Оказалось, что у них были заняты все стандарты, поэтому селили в двухкомнатные. В общем, без метаний и поисков, решили поехать в Сити и в этом году, и опять в мае. Частично персонал сменился, но костяк остался прежним. Поэтому опять радостная встреча, улыбки, как на ресепшн, так и в ресторане. В этот раз нас опять селят в блок А, но номер показался еще меньше, чем в том году. Пошли на ресепшн с просьбой переселить нас в 2-комнатный. Вышел менеджер Мурад (вроде так зовут), немножко поупрямился. Но так как отель был не сильно заполнен (корпус С был вообще закрыт), учитывая , что мы постоянники уже, нам дали 2-комнатный в корпусе В, подтвердив свою клиентоориентированность! Спасибо всему персоналу за это очень важное качество! Ведь хотела запомнить больше имен персонала, но не вышло. Мерьям (на ресепшн), Мурад -администратор-управляющий, Осман - официант, Эда - официантка и многие-многие другие из персонала Лонисера Сити, имена которых я не запомнила - огромное Вам спасибо за ваш труд и наш комфорт! P.S. По виски, если кому важно. В прошлом году в отеле был лицензионный виски, хорошего качества (пишу только про виски, т.к. из крепких напитков муж уважает только их, по остальному крепкому -не знаю). А в этом году виски был только родной турецкий. Муж попробовал- и ему хватило, говорит, что по вкусу этот виски очень далек от оригинальных марок. Ароматизированный напиток, по его словам.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • клиентоориентированный персонал
  • чистота
  • айран и вода в свободном доступе
  • вкусная еда
  • расположение отеля
  • не замечено
Добавлено: 05.06.2025 11:26
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 943 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (6)

Спасибо автору
Здравствуйте, скажите пожалуйста, есть ли в отеле гладильная или просто утюг?
Добрый день! Нас эта тема не интересовала, но насколько я знаю- нет утюга. Поищите в "вопросах к отелю", может кто-то тоже об этом спрашивал. Представитель отеля там всегда дает обратную связь.
Уважаемая Елена, к сожалению, мы не предоставляем утюги.

Желаем хорошего дня,
Отдел Бронирования.
Дорогая Татьяна, от всей души благодарим вас за высокую оценку нашей работы. С нетерпением ждем новых встреч!

С уважением,
Отдел Бронирования.
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, стоимость шезлонгов и зонта на пляже
Не подскажу, не пользовались. Посмотрите здесь в отзывах или вопросах. Вроде писали про цены на шезлонги и зонтики.
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (111) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Tatiana Iakovleva
Россия
Уфа
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.05.2010
  • Страны, города: 11 / 18
  • Отели: 6
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 3 596