АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
132 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в мае 2025
20.05.25 - 29.05.25
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Moreno horizon spa and resort - не рекомендую. Отель грязный, номера -это просто убиты и полы в строительной пыли.

Отдыхали семьёй( я с мужем и ребёнок) в мае 2025. Начало отпуска тяжело назвать отдыхом, т к мы ходили ругались 3 ДНЯ на ресепшене, чтоб нас переселили в другой номер. Нас поселили в номер где всё сломано, так и ещё полы всё в строительной пыли, т к балкон упирается в старый корпус, который или под снос или под ремонт тяжело сказать ( окна снесены и мебель поломонная валяется на балконах). Балкон не открыть, т к эта строительная пыль, которая лежит на балконе 3см слоя сразу летит в номер. Да и в номере эту строительную пыль просто размазывают по полу при уборке. Ванна просто замазана у стены кривым слоем герметика, а на полу всё та же строительная пыль. Да в принципе эта пыль по всему отелю, но полы на ресепшене оказались чище чем у нас в номере.... Тумбочка у кровати просто с открытыми ящиками и перекошена, что ящики не двигаются ни туда ни сюда.... В шкафу ползают муравьи...

Этот отель не стоит своих денег, фотографии и отзывы, которые представлены на сайте не соответствуют реальности вообще.

Отношение на ресепшене ужасное: все три дня нам кричали вы заказывали номер стандарт с видом на стройку вот идите и живите, а номера по обстановке, что с видом на бассейн,что с видом на сад или море все в таком состоянии...грязные и со старой мебелью...

  • море - первая линия и песок
  • детская анимация
  • грязь и строительная пыль по всему отелю
  • отношение на ресепшене
  • убитая мебель
Добавлено: 04.06.2025 16:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 267 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 402) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Гаврилова Наталья
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 132