АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
174 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал С семьей в августе 2024
20.08.24 - 31.08.24
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Летим второй раз)

В прошлом года отдыхал с сыном. В этом году летим все - мама, папа и Платон.

Вот перед вылетом решил заполнить отзыв.

Сразу начну с негатива. Благо его было немного.

На ресепшен встретили с улыбками, дали попить, надели браслеты и с обещанием заселить, как можно раньше отправили гулять. В отеле были около 12 дня. Через час сказали, что номеров нет и по закону заселить могут нас обязаны в 15:00. Даже не в 14, а в 15. Хотя как мне показалось люди которые приехали позже, заселились раньше. Но и в 14 и 15 нас не заселили.

И только в 15:30 поле ругательств нам дали номер. И номер был еще не готов. Не застелено белье на кровати не было полотенец и тп. Это единственный отель где не то, что раньше не заселили, а еще и позже. За такую работу ресепшена оценка 3 с жирным минусом.

Просили номер поближе к бассейнам и морю, дали совсем наоборот, как в самом начале. Говорили подойти на завтра поменять, но нам понравилось в этом номере. Не далеко до ресторана и бара, не далеко до выхода с отеля. И вид прямо на сцену, можно с балкона смотреть представления.

Номер конечно подуставший, но все работало. И мы в нем только ночевали. Поэтому сойдет)

На этом негатив закончен. Обо всем понемногу

Пляж, бассейны, лежаки

Бассейнов много, лежаков много, но найти лежак после 9 утра проблематично, особенно у бассейна который возле моря 120см. Ходили со знакомыми занимать к 8 утра каждый день по очереди:((

В некоторых бассейнах на дне порванная пленка. Надеемся в этом году подремонтировали.

А вот у моря свободные лежаки найти всегда можно:)

Заход в море песок с камушками. В принципе норм. Когда отлив можно пройти всю лагуну пешком. Но в основном с берега глубина была достаточная.

К минусу моря отнес бы то, что когда заходишь с берега вокруг пирсы и не чувства, что ты на море, кажется, что в каком то пруду купаешься. Но для детей комфортно.

А вот если с дальнего пирса, там тоже есть лежаки, а чуть дальше беседки. То тут уже сразу глубина и появляется какое никакое чувство, что ты на море)

Мусор в море как наверное и везде в Египте местами присутствует.

Питание. Очень коротко.

Все вкусно, разнообразно. Поесть и выпить на каждом углу. Есть вроде 5 бесплатных аля-картов.

Не отравились не разу.

Анимация есть. Кому интересно всегда найдет во, что поиграть бочча дартс аквааэробика и тп. Вечером мини-диско и какое-нибудь представление.

Расположение довольно хорошее. Есть где пройтись. Купить что-нибудь по мелочи. Почти напротив Клеопатра базар с фиксированными ценами. В пяти минутах ходьбы Карфур. В 15ти минутах Ваша Аптека, рекомендую покупать лекарства именно там, в остальных накручивают цены в 3-5 раз.

Еще один большой неприятный минус. Отдыхает довольно много арабов. Они все какие-то мягко говоря невоспитанные везде лезут без очереди, мусор бросают прямо под ноги. И персонал относится к ним совсем по другому.

В целом отель советую. Если бы не понравилось второй раз не полетел. Очень надеюсь, что в этот раз заселят нормально)

Всего медиа - 13 Фотографий - 13 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.1 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.7 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 04.06.2025 02:00
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 998 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Андрей,
Солнечный привет из SUNRISE Aqua Joy Resort и спасибо за выбор нашего отеля снова!
Именно то, что Вы снова и снова выбираете наш отель говорит о том, что наш девиз «Добро пожаловать домой!» воплатился в реальность и каждый раз Вы чувствуете себя с нами как дома. Мы рады, что нашему коллективу удалось сделать Ваш отдых чуточку лучше и мы надеемся увидеть Вас снова в SUNRISE Aqua Joy Resort в скором времени.
С уважением,
Гостевой Центр
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 425) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
ANDREI YAKIMCHANKA
Беларусь
Солигорск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.06.2019
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 5
  • Отзывы: 5
  • Фото, видео: 40
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 3 376