Отель который оставил неоднозначное впечатление, я за все время пребывания в отеле не могла расслабиться и получить удовольствие от отдыха. Хотя обожаю Египет, море, природу и климат.

Всё-таки первое впечатление закладывает наш старт на отдых в целом! У нас оно выдалось крайне негативным. Приехали мы в отель в районе 8.00 утра конечно мы не ждали, что нас сразу заселят, ноооо, заселили нас после 14.30 и то со скандалом! Мне пришлось снимать на видио сотрудников ресепшен, и спрашивать почему именно нас не заселяют! Хотя до этого заселили всех кто приехал и раньше нас и позже! Сотрудник ресепшен просто в лицо нахамил мне сказал не подходи ко мне я сам подойду! На минуточку я заплатила за данный отель чуть больше 300 тыс. И мне будут тыкать и хамить? В пятерке? С уклоном на люкс?! Это не допустимо, и это определило наш настрой на весь отдых!!!

Кстати заселили нас с видом на стену на втором этаже, без балкона, номер потёртый и старенький!

На другой день благодаря представителю Пегас нас переселили, огромное ему спасибо!!!

Новый номер, с балконом, поновее и с видом на ту же стану. Но мы решили хай с ним будем отдыхать.

Представитель отеля,гестрелейшен Мария, извинилась за неприятное заселение, предоставила нам комплимент в номер, а так же помогла нам посетить отель Риксосс Сигейт, за что ей отдельное спасибо!

Да с мая месяца, пенка с посещением других Риксос, прекратилась, все конечно пытаются негласно съездить, но это на ваш страх и риск.

А теперь плюсы и минусы отеля, на мой взгляд!

Плюсы:

Территория, тут все просто на пять, красивая и ухоженная!

Аквапарк, очень неплохой, не Альбатросы но тоже достойно!

Анимация и живая музыка, я обожаю скрипку, слушала и отдыхала душой. Вечером достойные шоу. Программа совпадает с программой Риксос, сама убедилась в этом.

Отлично занимаются с детьми.

Питание, все на уровне. Но, нет креветок и морепродуктов. А так все вкусно и съедобно.

Рестораны аля-карт, из 6, но бразильский не работал, мы сходили в три, итальянский, гриль, греческий. Все довольно неплохо. Особенно понравилось атмосфера в гриль ресторане на пляже! Спасибо большое за приятный вечер.

Минусы:

Работа ресепшен!

Пляж, нет сам по себе пляж очень красивый и инстаграмный, но заход в море,это просто ужас, камни и корка кораллов, но рядом пляж отеля Гафи, он нас спас купались на нем.

Уборка номера, вообще нас в номере было двое, но набор средств гигиены был один, одна мочалка, один бритвенный набор и т.д. зубных щеток не было. Очень странно для пятерки!

Сама уборка сводилась к разглаживанию одеяла на кровати!

Мини бар пополнили только после обращения, затем, он так же пополнялся не регулярно!

Персонал его много, но он не понятно чем занят, все соберутся в одну кучку и стоят. Это касается именно работы основного ресторана.

Шум в ресторане, простите, я как в школьной столовой побывала. Крики, стук посуды.

Вообще, почему все думают, что их дети это счастье небесное, крики просто достали, причем кричат везде и в отеле и в столовой и на пляже. Все разучились говорить спокойно, подойди к ребенку и скажи, нет надо кричать ему метра за два. Но это проблема конечно не отеля, а воспитания.

Резюме:

Это конечно не пять звёзд, уровня семьи Риксос, это четверка, но с большим ценником, с претензией на люкс.

Вернусь ли я? Не знаю, тут все зависит от цены, за цену которую заплатила на данный момент конечно же нет. Если дешевле, возможно. Но буду изначально бронировать зону 18+.