АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
82 +4 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в мае 2025
19.05.25 - 29.05.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

La Rosa waves beach& aqua park

Отель убитый полностью, состояние номеров просто ужасное, все в плесени, течет из всего из чего только может течь. Выдернутые из стены светильники, полы все изодранные, мебель грязная, вся исцарапанная, шторы с огромными желтыми пятнами.Вонища как будто канализацию прорвало, сейф раздолбаный и не работает. Из плюсов работал кондей и канал тнт. Лежаки на пляже убитые, почти все ломаные что не удивительно,местные барышни восседают на них своими немаленькими пятыми точками. Пляжные полотенца ужасно застиранные, выцветшие,с утра влажные, видимо не успевают сохнуть. Запах соответствующий. Парень выдающий полотенца постоянно где-то отсутствует, . В номере убирали каждый день, но белье не меняли. Матрасы продавленные, белье серого застиранного цвета. Питание каждый день одинаковое. Повара на раздаче кладут такие порции что непонятно человека кормят или воробью насыпали. Напитки наливают в самые дешевые пластиковые стаканчики и то на донышке. На пляже украли тунику. При выезде не соизволили вывесить вылеты. Не знаю чей косяк отеля или принимающей стороны, подошла на ресепшен, начал куда-то звонить, но это ничем не закончилось. Отель не рекомендую

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.7 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • работающий кондиционер
  • раздолбаная мебель
  • грязное белье
  • неработающий сейф
  • выдернутые светильники
  • плесень
  • ржавчина
Добавлено: 02.06.2025 07:36
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 158 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Гость!
Приветствуем Вас из отеля La Rosa Waves,
Нам искренне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались недовольны отдыхом.
Все замечания, указанные Вами относительно отеля были незамедлительно рассмотрены главным руководством отеля и соответствующие меры были предприняты.
Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле и обещаем сделать все возможное для того, чтобы Вы остались довольны отдыхом.
C уважением,
Менеджер по работе с гостями.
Большое спасибо
"Искренне надеемся на шанс увидеть Вас снова в нашем отеле..." - это шутка такая? )
Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (249) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Любовь Константинова
Россия
Санкт-Петербург
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.06.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 11
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 82