за последние 30 дней
Отдых с 25.05.25 по 06.06.25
Отдыхаем с семьей в настоящее время. В этот отель приехали во второй раз ☺️, были в прошлом году в это же время. У отеля сменился собственник, его выкупил Пегас. Вроде все также как в прошлом году, но есть все таки минусы:
При заселении, заселяют в самые дальние и старые номера. Хотя есть номера в центре, подозреваю, что держат их для европейцев. Спустя неделю, весь удобный центр, заселен европейцами.
Отсутствуют отдельные флакончики с шампунем и гелем для душа. Очень не удобно, в хамам сходить проблемно, тк с собой нет флакончиков с шампунем и душем, пополняют редко, несколько раз просили, не пополнили :(. В прошлом году была замечательная коллекция представлена, шампунь бальзам и гель, ароматы как в СПА, на кожа увлажняется и запах остается надолго.
В хамаме присутствует небольшой запах канализации. В прошлом году запаха не было.
Детского питания нет, убрали детский ресторанчик :(, присутствует диетическое питание.
Клубнику ни разу не подали, за такие деньги которые стоит путевочка, можно и угостить гостей клубникой. В прошлом году клубника была через день.
Исключили и отменили программу для повторных гостей, неприятненько :(. Плюшечки были интересные.
Отменили трансфер в Белек и Сиде на Базар :(, цены были доступные у них. Тк отель среди плантаций вызвать такси до Белека 70&, до Анталии 100&, в одну сторону. Экскурсии у Пегаса соответственно очень дорого, на семью выходит 700-800 &
Плюсы
Фужеры, стаканы,тарелки в баре на пляже в стекле, в прошлом году в пластике.
Анимация как и в прошлом году хорошая, с детьми очень хорошо занимаются. Мой 9-ка рвется в клуб каждый день, и 2-х летке тоже интересно:)
Кормят хорошо, никто из отдыхающих в наш заезд не отравился. Сладости реально вкусные
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
Мы тоже едем в Likya не первый раз, очень жаль, что всю программу для повторных гостей отменили.
Спасибо, что пояснили про Пегас, а то я не могла понять, почему не отвечает по электронной почте сам отель.
Но мы все равно едем!
Благодарим вас за то, что снова выбрали наш отель для семейного отдыха и нашли время поделиться своим отзывом.
Прежде всего, нам приятно узнать, что вы высоко оценили анимацию, качество питания, сладости, а также стеклянную посуду в баре на пляже. Особенно радует, что вашему ребёнку нравится детский клуб — это очень важно для нас.
Сожалеем, что ваше пребывание в этом году оказалось не таким комфортным, как в прошлом. Мы обязательно передадим вашу обратную связь ответственным отделам.
Относительно размещения — стараемся учитывать пожелания всех гостей, но в высокий сезон бывает ограничено количество доступных номеров в центральной части.
Что касается косметических средств, изменения в концепции произошли с переходом на новую систему снабжения. Мы обязательно уточним этот момент у отдела housekeeping, чтобы такие просьбы не оставались без внимания.
Нам жаль, что отмена программы лояльности и трансферов вас огорчила. Мы пересматриваем концепции сервиса и надеемся, что со временем сможем предложить альтернативные удобные решения.
Также информация о клубнике и детском питании будет передана шеф-повару — ваше мнение важно для нас.
Ваш отзыв помогает нам становиться лучше. Искренне надеемся, что в будущем сможем восстановить ваше полное доверие. Всегда будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Управляющая команда
Lykia World & Links Golf Hotel
