АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1809 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в мае 2025
30.05.25 - 06.06.25
- Не рекомендую отель
2
  • 2 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
30 - 06 июня

Золотые пески Абхазии: ожидание-реальность

Заехали сегодня в отель, первое впечатление кардинально отличается от тех фото, которые выставлены на сайте. Тут царит полная разруха с уставшим номерным фондом. У нас сломана вешалка, выключатель без защитной коробки, крышка унитаза держится на скотче. Вид из окна на соседскую крышу, на балконе одинокий табурет. Одеяла "не входят" в стоимость номера (хотя у нас стандарт, не эконом!). Горячая вода отсутствует, под микронапором течет еле теплая вода. "Золотые пески" вы на пляже точно не увидите - такой же каменистый пляж, как везде - с редким вкраплением серого песочка. Девочка на ресепшн с нулевой клиентоориентированностью. Проблемы и запросы не решаются. Единственный плюс, ок, единственных два плюса - анимация и вид на море со столовой (которая гордо именуется рестораном). Еда, кстати, отстойная, народу толпа - и это ещё не сезон. В общем, взвесьте несколько раз все за и против, прежде, чем сюда ехать, особенно на долгий срок. Наш отдых безнадежно испорчен - в основном благодаря не способной идти навстречу сотруднице ресепшн, на ходу придуманным правилам и полным невниканием в ситуацию. Анимация, правда, спасает ситуацию - девушка Виктория старается от души, это видно, за что ей большое спасибо, но в целом впечатление оставляет желать лучшего.

Всего медиа - 8 Фотографий - 8 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
2.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 1.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.3 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
3.5 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • анимация
  • вид на море из окон "ресторана" (столовой)
  • персонал ресепшен
  • номерной фонд
  • питание
  • отсутствие одеял
  • сломанная мебель
  • микронапор горячей воды
  • номер типа стандарт - по факту эконом
  • вид на крыши нижних этажей
Добавлено: 30.05.2025 23:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 264 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (53) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Анастасия
Россия
Чебоксары
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.09.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 15
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 321