Здравствуйте!

Уважаемое руководство отеля, настоятельно прошу обратить внимание на отзыв!

Отдыхаем семьей 4 человека в Вашем отеле в настоящий момент.

Я работаю в сфере туризма и заявляю 100% , что отель очень в плохом и слабом состоянии.

Размещение в номерах крайне плохое , номера очень старые , грязные , пыль вековая. Номера не в основном здании совсем ужасные, маленькие, балкона нет. В номере полы с дырками!!!

О заявленной реновации речи никакой однозначно нет.

Рестораны , бары - отдельная тема. Отель не справляется с нынешней загрузкой. Вечером на ужине негде сесть совсем!!! Несколько раз обращалась к сотрудникам ресторана с просьбой найти стол, сотрудники разводили руками и убегали. Предлагали сесть на террасе под дождем.

Дождаться официанта тоже проблема!!!

К нам ни разу не подошли официанты сами, уточнить, что нам нужно, что хотим! Пытаешься сама их вылавливать!

Вечером в лобби также нет места сесть!!! И это еще май месяц , что же будет летом!

Отель никак не рассчитан на большую загрузку.

Персонал набран очень слабый, очень молодые, плохо понимают английский , не говоря о русском языке.

Я крайне расстроена выбором отеля!!!

Впечатление от отеля «беднота»!

Раньше же не было у вас такого, очень жаль…

Отзыв еще дополню по факту отдыха.