АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
441 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в мае 2025
21.05.25 - 31.05.25
- Не рекомендую отель
2.3
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
21 - 31 мая

Худший отель из всего моего опыта отдыхающего

Нахожусь сейчас в данном отеле, с маленькими детьми . Один из детей заболел ротавирусом. Второй- хочет кушать но больного ребёнка одного я не могу оставить, чтоб сходить в ресторан и взять еды для второго! Она сидит с нами, голодна! Я позвонила на ресепшен, думая, ну люди же , помогут....Все объяснила, отказали, ничего не принесем, звоните в рум сервис-за деньги вам принесут. Я в безвыходном положении- дочь то хочет кушать, ладно, пусть несут за деньги, звоню рум сервис, а у них из меню паста и сендвич и все. Я говорю- нет, у моих детей на это аллергия, принесите из ресторана , я заплачу . Нет, ничего не сделали! Итого- одного полощет рвота, другая сидит голодная! И все это удовольствие за 300 к.

Соотечественники!!! Выберите другое направление или хотя бы отель! Тут нам не рады! Лица персонала перекашиваются от злости когда видят россиян. Некоторый персонал открыто смеется в лицо когда просишь принести напитки. Много отдыхающих из недружественой страны, проактивно настроенных!!!

Благодарю сотрудников Concerto за вкусный кофе, доброжелательную улыбку. Добросовестная уборка номеров . Этим прекрасным мужчинам с удовольствием оставлю чаевые

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.0 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 2.0 Парой
  • 2.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 3.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • уборка номеров
  • кофе в concerto
  • работа ресепшен
  • работа персонала
Добавлено: 30.05.2025 01:04
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 165 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (708) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана Алимова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.06.2022
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 490