за последние 30 дней
Цена=качество
Ну чтож начнём....
Если оценивать отель по 5 балльной шкале, твердая 3.
После аэропорта ехали целый час, так как развозили всех остальных, приехали наобещали хороший номер, ноо увидев его расстроилась состанием мебели, состанием сантехники, некоторые пишут, что это для Египта норма, я так не считаю, цена на туры не такие уж и дешёвые.
В ДЕНЬ ПРИЕЗДА, завтрак 🚫, а мы приехали в отель в 10, завтраком нас не накормили, типо только в обеда, ну бред.... Как будто свои тарелки отдают... Но браслеты надели сразу при регистрации.
Далее после того как мы самостоятельно разобрались где находится номер 5654🤮 (вонь от свалки сзади) пошли обследовать территорию, что ещё остаётся, когда все кушают, а ты не можешь пойти позавтракать.
На территории как будто вообще никто не живёт, тишина, ни души 🤭 бассейны пустые, лежаки какие хочешь, такие и занимай 👍
Сходили на пляж (спускаться и подниматься долго, но где-то вроде есть лифт, я не видела), пантон в хорошем состании, но когда волны, просто так не пройдёшь, не держась, честно так и не купались там, ездили на пляж Al fanar, вход стоит 4$ с человека, для детей до 5 лет примерно бесплатно. Ездили на пляж за 100 фунтов, да и вообще перемещались на такси через приложение Indrive.
Что несомненно плюс дак это банкомат, который меняет доларры на египетские фунты 👍
После ночи в номере 5654 решено переехать в другой номер, спасибо за это Ахмеду, переселили бесплатно в номер 5003 это намного ближе к морю, и к отелю Dreams Beach 5*.
Вечерняя анимация на территории этого отеля никакая вообще..... Но можно сходить в территорию отеля Dreams Beach 5*,там больше народу, и есть хоть какая-то анимация. Для развлечения есть бильярд, большой теннис, волейбол на сопливой сетке, ну и бассейны, чистота бассейнов ну на 4ку, вроде убирают, но всё равно грязь какая-то плавает. Волосы чьи-то 🤭
Состояние посуды конечно на 3ку их 5, сколы... Еда в принципе съедобна, голодным не останешься, но разнообразия никакого...
Завтрак с 7 до 10, обед с 13 до 15, ужин с 19 до 22.00.
На территории отеля есть птичий зоопарк, но так посмотреть буквально на 1 раз, есть питомник растений, для разнообразия тоже можно походить посмотреть, человек там нам предлагал даже расточек какого-то растения.
Уборка номеров: заплатишь сделают что-то красивое из полотенец, не заплатишь ничего не сделают...
На территории проходит ремонт номеров, это если честно тоже неприятно, чувствовать запах краски, ну и видеть развалины.
Самое неприятное это когда в день выезда, ты сдаёшь номер в 12 и с тебя срезают браслет, хорошо хоть не выгоняют на улицу, можно находится на территории отеля, но обедать и ужинать, если у вас поздний выезд из отеля у вас НЕ ПОЛУЧИТСЯ, хочешь есть заплати, в обед с одного человека это примерно 500 фунтов, ужин это 650 фунтов, не стоит эта еда таких денег, да и вообще вам что жалко, пару тарелок еды.... Не понимаю.... Настроение этим конечно испорчено!
Для пару дней отдыха в принципе отель подойти может, но по итогу отдыха я не в восторге от этого отеля....
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения Вашего отпуска.
При маленькой загрузке в отеле ведутся легкие косметические работы в номере (замена текстиля, грунтовка, замена сантехники, обновление номера) поэтому сразу иногда переселить не получается так как очень многие номера закрыты на косметические работы.
Сотрудники ресепшена пытаются максимально учитывать пожелания туристов, но если Гость желает жить в определенном блоке ему сообщается когда номер освободиться в определенном блоке либо будут предложены другие варианты.
Расписание дневной и вечерней анимации вывешено на главном ресепшене. На данный момент мы работаем над анимационной командой, многие сотрудники уже были заменены. Вся дневная анимационная программа, а так же вечерняя были изменены согласно пожеланиям гостей. Мы планируем очень скоро выдавать памятки по анимационной программе при заселении.
Dreams Vacation Resort предлагает волейбольную площадку, которая доступна для всех гостей в соответствии с программой анимации. ЧАСТНЫЕ профессиональные площадки для личного использования предоставляются за дополнительную плату.
Все остальные Ваши ценные комментарии были переведены и донесены до нашего руководства.
Еще раз большое Вам спасибо!
Вы действительно хотите удалить комментарий?