Отель в целом не плохой. Питание хорошее,разнообразное,видно что персонал старается.Уборка в номере просто ужасная,за 10 дней нам ни разу не поменяли постельное белье, редкий раз меняли полотенца,полы протёрли за 10 дней 1 раз,из номера пропал телефон и кофта ребенка. Пляж грязный,лежаки тоже,со всех сторон курят, невозможно дышать, постоянно приходилось прятаться от курящих людей. Бассейн не плохой,но места не хватает, очень мало шезлонгов. В целом отель симпатичный,но видно что уже уставший. Ресепшен просто ужасен, особенно дневная смена. Нас заселили ровно в 14:00 ни на минуту раньше,номер достался со сломанным кондиционером,под раковиной текла вода,за стенкой сильно шумела вытяжка,обещали все исправить,но естественно они ничего не сделали. В 12 часов ночи мы уже не выдержали и начали с ними ругаться,как итог, ночью переезжали в другой исправленный номер, неужели это нельзя было сделать намного раньше,ведь мы к ним подходили около 6 раз. Гестрелейшен русскоговорящая вообще ничего не решает,ходит только языком молотит и всё,толку от неё ноль. Анимация нулевая,ходят балду гоняют,да в бассейне купаются с отдыхающими,все их развлечение кинуть кого-нибудь в воду, ерунда. Хамам и массаж,ну это капец товарищи,такие космические цены у них,а делают массаж хуже чем в бюджетных 5. В барах не плохие коктейли, особенно в лобби. Номера берите обязательно с балконом,мы сэкономили на этом и очень сильно пожалели. 7 этаж самый плохой,лифт не дождешься, интернет там плохо ловит ,ну и идут они все без балкона.Очень давно хотела попасть в этот отель,но себя он конечно не оправдал. Может я конечно слишком сильно придираюсь,но все впечатление об отеле испортил ресепшен,уборка и пляж.