По порядку:

Заселение: привезли утром часов в 9, пока ждали номер - пошли на завтрак. Через пару часов нас заселили. На ресепшне часто работает русскоязычная девушка Лера (встречала), да и гест релейшн в отеле девушка Алёна (познакомились чуть позже), мегадоброжелательна и мила! Брали изначально номер семейный двухкомнатный, его и вручили с магнитной картой и карточками на полотенца. Неплохо было бы поработать над шумоизоляцией входной двери и смазкой от скрипа. Кстати, практически весь персонал отеля хоть немного, но понимает по-русски и что вы от них хотите.

Уборка: каждый день, стараются, иногда даже слишком, поэтому чтобы не беспокоили по ерунде и не заходили по несколько раз, приходилось вешать "красный", а при необходимости пополнения минибара, выбрасывания мусора и влажной уборки - "зелёный". Кому-то делали из полотенец лебедей на кровати или вешали обезьянок, но нас это не коснулось, хоть оставляй чаевые, хоть нет.)))

Питание и напитки: с едой всё обстояло хорошо, но немного однообразно иногда. Завтраки типичные для всех почти отелей, поэтому не очень на них ходил. Обеды гораздо впечатлительнее, а ужины ещё лучше. Всегда в наличии была, рыба, говядина, курица, часто кальмары, пару раз жарили мидии, было вкусно и голодным сложно остаться.))) Для любителей креветок - только в а-ля карт. Был в итальянском и восточном - не зашло совсем. Понравился азиатский (но это, как говорят, на вкус и цвет...). Сладости достойные и много на любой вкус, разные желешки, пироженки. С фруктами средненько: апельсины, бананы, яблоки, виноград, персики, финики. Иногда были замечены дыни. Раз в неделю были возле спортбара на лужайке фруктовые вечеринки, там были и арбузы, и дыни, и т.д., но улетало это всё при открытии - мгновенно.))) После обеда в спортбаре давали каждый день очень вкусное мороженое, больше всего нам понравились миксы из манго. По взрослым напиткам скажу так - норм, пить можно, не отравитесь точно. Пиво и вино, что приятно, практически везде открывают и льют из бутылок охлажденными, соки так же в основном пакетированные, но крепкий алкоголь почему-то не охлаждают. )))

Территория: большая, ухоженная, всё красиво подстрижено, от лужаек до кустарника. Ночью всё с красивой подсветкой. Много бассейнов, которые так же каждое утро чистят и тщательно следят. Когда идёшь по дорожкам вокруг бассейнов и газонов - из колонок снизу, оформленных под камни, играет приятная музыка.

Развлечения (в т.ч. анимация), безопасность и обслуживание: ну, про обслуживание - отдельная песня. На высоте, даже без чаевых тебе принесут напитки, как в ресторане, так и на барах, у бассейна, и даже на пляже и на вечерней анимации в амфитеатре. Хочу отдельно отметить пляжного официанта (имя не помню), очень доброжелательный и внимательный, а так же бармена в главном ресторане и там же официанта Саида - ЛУЧШИЕ, и управляющий у них супер!

Анимация и шоупрограмма - стандартная, скучать не дадут, временами было интересно, особенно конкурсы. ))) На территории, как оказалось, есть дискотека этажом ниже ресепшна, но об этом мало кто знал, да и работает она с 12:30 ночи до 2:00 (полтора часа), там тоже наливают, но тусит там обычно максимум несколько человек (свои компашки) или вообще никого, тогда её закрывают. Есть старый измученный бильярд американский возле спортбара, а так же более новый около лобби.

Возле каждого бассейна и на горках стоят спасатели и за безопасность детей можно не опасаться не только у бассейнов, но и по всему отелю - сразу подойдут и спросят у ребёнка, нужна ли помощь.

Море: при отливах можно дойти до самой лагуны, главное не наступить на ёжика. Самый красивый риф при купании с пирса с разной живность в том районе именно тут. Отдыхающие соседних отелей его давно облюбовали. Лично видел много скатов, мурену, крылатку (ядовитая), ещё множество разных красивых рыб, названия которых не знаю, и даже увидел там осьминога. Впечатлений - масса! )))

Если подытожить - этот отель, в который можно и хочется вернуться. Как и везде, есть свои мелкие недочёты, но главное, что персонал обращает на них внимание и вовремя устраняет, что приятно!