АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
2486 +175 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в мае 2025
16.05.25 - 27.05.25
- Воздержалась
4.2
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Май 2025

Были в отеле с 16.05.2025 по 27.05.2025. С первого взгляда отель хороший.

Жили на 9 этаже в номере мебель выглядит старой. Если бы не рядом стоящие отели, то вид был бы на море, а так частично.

Депозит --взяли паспорта.

Завтраки (с 6:30 до 9:30 !) почти одно и тоже, но всем хватало. Из фрутов гуава, питахайя и арбуз. Кофе в кофейнике уже готовый, молоко спрашивать у официантов за стойкой. Выбор блюд небольшой. Сам "ресторан" небольшой.

Убирались каждый день, полотенца меняли каждый день, постельное через день-два.

А вот теперь про нюансы)

Приехали мы в отель в районе 10 или начало 11 утра.Я попросила ранее заселение в соответствии с их письмом мне (ещё из России я списывалась сними про депозит и ранее заселение)--номеров нет, извините. Сходили обменяли доллары на донги, дошли до моря, вернулись и нас обрадовали бесплатным ранним заселением. Когда зашли в номер, осмотрелись, то я увидела под стеклом на столе синего цвета бумажку с надписями на вьетнамском. На следующий день у нас стояло 4 бутылки с водой вместо 2. Одну бутылку я убрала в холодильник. На след день нас ждала записка, что надо оплатить доп воду. Сходила, оплатила и сказала, что в доп воде не нуждаюсь.И? На след день опять в номере 1 доп вода с чеком. Спустилась, пообщались)) Мне показывают фото нашего холодильника с той водой, что принесли в первый день. Я заметила в этом чате и другие разные фото с номеров. Заплатила и за эту бутылку и настойчиво попросила больше так не делать. Воду больше не носили). Выезжали мы в 6 утра. Отдали ключ-карту, ресепшионист поехал проверять номер... "Оплатите воду" На вопрос какую такую воду, он упоминает холодильник. Делает вид, что не понимает английский (а может правда), общаемся через переводчик (с вьетнамского на русский и обратно). Чеки, я выбросила, но в системе у них есть инфа, потому что во второй раз проверяли по системе оплату. Я помню даты, называю их. Но его это не интересует. Он зовет мужа с ним в наш номер... и показывает ту самую синюю бумажку под стеклом! Муж сказал, что работник ее там и оставил. На мои возражения он не реагирует. Приехал уже автобус и не до разбирательств ). Мы оплатили, нам отдали паспорта. Дело то не в цене это воды, а в отношении. Фото этой синей бумажки есть, но так как муж торопился фокус не навелся и может из-за того, что она под стеклом.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 28.05.2025 18:14
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 340 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (15)
Евгения Р
Россия
Челябинск
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 19.08.2014
  • Страны, города: 7 / 11
  • Отели: 14
  • Отзывы: 15
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 7
  • Читательский охват: 9 851