Забронировала путёвку в отель Safir Sharm Resort Waterfall Resort на период с 24.05.2025 по 06.06.2025. На 13 ночей, 14 дней

По приезду в отель оказалось, что главный бассейн на реконструкции. Ремонтные работы идут на протяжении всего дня, на пляже ОЧЕНЬ шумно из-за ремонтных работ и пахнет бензином. В связи с этим на пляже отсутствуют туалет и раздевалка, нет перекусов и еды на плже совсем: никаких бургеров и картошки фри привычных нам, приходится ходить в главный корпус на обед, а это 15 минут пешком по жаре от пляжа до ресторана, удовольствие отвратительное.

Итого пользоваться полностью инфраструктурой отеля невозможно.

Я приехала в отель с ребёнком, Пользоваться бассейном можно только одним маленьким, вместо заявленного главного бассейна.

Pegas - мой туроператор не предупредил меня о ремонтных работах, иначе я бы выбрала другой отель.

В итоге за полную стоимость вы получаете 2 баллейна, скорее 2 лужи, в одной дико кричат египетские дети, в другой с 16 лет пьяные русские со стаканом алкоголя в руке в бассейне бурно ведут беседы.

Пляж минут 15 от главного корпуса по жаре и под звуки отбойных молотков.

В итоге отпуск испорчен, Pegas на мои обращения отвечает отписками.

Отель не рекомендую совсем.

Туроператора Pegas не рекомендую, не отстаивает интересы туриста совсем, одни отписки

В качестве подтверждения есть видео записи