АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Бронзовый статус
1441 +23 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С семьей в мае 2025 - Не рекомендую отель
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Никакой.

Подпорчу рейтинг. Сама натыкалась на единичные негативные отзывы, но в массе такой восторг, что с уверенностью купила путевку именно в этот отель.

Сначала о том , что соответствовало ожиданиям.

1.Номер. Такой, как на фото, без сюрпризов.

2. Уборка. Первые пару ночей не оставляла доллар, потом захотелось уборку поблагодарить. Дружелюбные , чисто, штуки из полотенец к восторгу 6-летней дочки накручены)).

3. Детский аниматор Люба. Прям на своем месте. Милая, веселая и любит (!) детей, это видно)

4. Море. Все как в описании, рыбки есть, кораллы есть, морские звезды и прочая живность. 1 день в "лагунах" был медузий суп" дети весело играли ими , как в мячик. Моя после этого в море не спускалась ))

5. Спасатели молодцы, не просто загорают, а бдят и спасают.

Разочарование:

1. Обслуживание. Своими глазами видела, как в кафешке официанты прям падают ниц перед европейцами и так и сяк с ними. А лед принести? А воду подогреть.

Ко мне с дочкой за 4 полных дня только 1 раз подошли спросить, принести ли что-то выпить, даже когда я сама обращалась, проходили мимо, типа не видят.

Я, если что , не с мордой кирпичом, а на отдыхе и под коктейлем))

Было откровенно неприятно, я уже думала на браслете где-то написано, что я на 4 дня, и можно игнорить.

Много раз видела, как дают денежку и сама бы дала, если бы кто-то подошел ) фу.

Кстати, кто на 4 дня, тому ваучер на бесплатный ресторан не положен.

На ресепшене, в 5 утра ,минут 10 выясняли какие-то дела с охраной, я думала на счет меня. Я стояла рядом , ждала личный трансфер.

Но нет , потом закончили и смилостивились обратить внимание.

Не говорят по -русски! Кому важно.

2. архитектура отеля... Очень скромная. В кафешке, которая с выходом к детскому бассейну вообще дно, как в столовке в Крыму (я люблю крым,!)

3. Еда. Может мы и зажрались, но такие восторги в отзывах: что европейская, много морепродуктов, креветки какие то хитрые.

За 4 дня одно и то же и без изысков вообще. Из десертов только их сладости норм, остальное никто есть не стал. Откровенно вкусного вообще ничего не было. Мороженое отвратное. Вода и порошок.

Отель на очень среднюю четверку тянет. Никому не рекомендую.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • Уборка номеров
  • Качество мебели, сантехники
  • Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
Добавлено: 27.05.2025 14:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 193 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Уважаемая Юлия,
Солнечные приветствия от отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Большое спасибо за положительную оценку. Мы очень ценим вашу поддержку и рады узнать, что у Вас был хороший опыт с нами. Мы всегда стремимся предоставлять гостям качественный сервис.
С нетерпением ждем Вашего возвращения к нам!
С наилучшими пожеланиями, Команда Tropitel Sahl Hasheesh.
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха.
Негативные пункты, которые Вы отметили, мы уже предали менеджменту отеля для рассмотрения и принятия необходимых действий.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут вопросы, пожалуйста, пишите нам на почту GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Добрый день. Вопрос к администрации отеля: выход с пирса за риф по расписанию, как и в прошлом году?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (496) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Юлия
Россия
Москва
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 02.12.2017
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 441