Самое первое и, пожалуй, важное - это то, что в отеле есть русскоговорящий сотрудник Виктория, которая всегда внимательно выслушает и постарается помочь в любой просьбе отдыхающих. Для меня, как человека не знающего английский язык, это было очень удобно :)

Далее из положительных моментов:

1. Перелет у нас был ночной, поэтому в отель мы приехали примерно в 9:30. Заселение в номера с 15:00, но сотрудники отеля идут на встречу и нас заселили раньше времени в 12 часов. При этом около ресепшен есть камера хранения, где можно оставить вещи, переодеться в туалете рядом и до заселения пойти на завтрак или обед или пойти к бассейну до заселения в номер.

2. Также Виктория внимательно выслушала наши пожелания по номеру, рассказала и показала на карте инфраструктуру отеля, после чего помогла подобрать номер, который нам понравился. Нам предложили отличный номер, с прекрасным расположением корпуса.

3. Отдельный плюс - это персонал, работающий в отеле (официанты в ресторанах; сотрудники, прибирающие номера; бармены и т.д.). Все приветливые, всегда с улыбкой на лице. Помогут, расскажут, принесут, донесут, пожелают приятного аппетита и прочее. Нареканий вообще не было. Еще официант ходил у бассейна в нашем корпусе и у него можно было заказать коктейль (алкогольный или безалкогольный) чай, кофе, молочный коктейль, сок - да вообще любой напиток, имеющийся в баре. И тебе принесут без твоего отрыва от отдыха у бассейна )))))

4. В отеле действительно чисто. В номерах чисто, прибираются каждый день, белье меняют раз в 2-3 дня либо по загрязненности. Каждый день чистые полотенца. Отдельные пляжные полотенца. Принс 2 раза мыли пол у бассейна, лежаки обрабатывали антисептиком. Каждый день приходит сотрудник и проверял качество воды в бассейне.

В ресторанах также, если что-то упало, то тут же сбегается руководитель, уборщик и все быстро и тихо убирают. Я еще та брюзга, но в этом отеле нареканий не было.

5. Анимация: каждый день, кроме субботы показывают шоу Neverland на главной сцене. Интересно, но мы ни разу не досмотрели до конца, так как маленький ребенок уже уставала и просилась в номер. После шоу дискотека для взрослых.

Для детей детская дискотека с 21:00 на сцене у аквапарка.

По субботам развлекательная анимация по второй (маленькой) сцене у аквапарка.

Мы с мужем не любители анимаций, да и дочь такая же у нас, поэтому мы после ужина обычно уходили в номер спать, чтобы пораньше встать и на море.

6. Еще один плюсище отеля - это дикий коралловый риф не далеко от пляжа. Проходите пляж Альбатроса полностью, дальше будет пункт с охраной, где обязательно предупредят, что там риф дикий и ответственность на вас. Послушайте внимательно, он расскажет правила безопасности. Проходите пнкт охраны и идете еще метров 300. Там увидите место, где все переходят рифы. И там красота много много метров живого рифа. Глубина примерно 5-10 метров вниз. Там можно увидеть всю фауну красного моря, даже ската огромного (длина метра 3, в размахе примерно 1,8 метра). В общем, скучно на пляже точно не будет)))

Также для тех кто с детками, пляж находится в бухте, поэтому есть прекрасные песочные пологие заходы. Не далеко от берега есть пара камней, где могут дети поплавать с масками и посмотреть на разноцветных рыбок. Этого вполне достаточно.

7. По поводу еды. Мы отдыхали в других отелях сети отелей Альбатрос, там питание было гораздо разнообразнее. В этом отеле 2 ресторана, но при этом всегда вкусно, поесть найдешь всегда это точно. Не было клубники, винограда, арбузов. Были бананы, яблоки, дыня, апельсины.

Из минусов :

1. Могу вспомнить только один минус. Пляж используют 3 отеля сети Альбатрос: четверка на скале, аква блю и аква парк шарм. Но даже не это минус, минус в том, что отдыхающие из четверки на скале оставляют свои полотенца на лежаках и уходят в отель и не находятся на пляже. Из за этого лежаки заняты (особенно на первой линии) и сложно найти местечко в теньке. Под конец отпуска, если приезжая на пляж мы видели такие лежаки (а определить их легко - на лежаке сухое полотенце и больше вещей нет), то просто убирали полотенца и занимали лежаки.

Надеюсь мой отзыв будет полезен.