АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
76 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С друзьями в мае 2025 - Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

второй год возвращаемся в этот прекрасный отель🤭🤗🤗

Отдыхали в отеле в Кемере и остались под большим впечатлением. Первое, на что хочется обратить внимание — это работа отдела по работе с гостями (Guest Relations). С первого дня сотрудники проявляли искреннюю заботу: встретили с улыбкой, подробно рассказали о всех возможностях отеля, быстро реагировали на любые просьбы. Любая проблема решалась буквально в течение нескольких минут, будь то дополнительное полотенце, смена подушки или уточнение по меню ресторанов. Очень приятно, когда чувствуешь внимание и заинтересованность в том, чтобы отдых удался.

Питание в отеле выше всяких похвал. Завтраки, обеды и ужины радовали разнообразием: свежие овощи, мясо, рыба, блюда на гриле, национальная турецкая кухня, а также диетические опции. Десерты — это просто отдельная история: каждый день что-то новое, все очень вкусное и красиво оформлено. На территории есть своя кондитерская. Всегда чистые залы, приветливые официанты и отсутствие очередей только добавляют плюсов.

Аквапарк стал настоящим хитом для нашей семьи. Горки разной сложности и высоты создают отличные условия как для активного отдыха, так и для расслабления. За безопасностью следят, спасатели на месте, всё работает исправно. Дети были в восторге, а мы — спокойны.

Чистота в отеле на высоком уровне. Уборка в номерах ежедневная, тщательная, смена белья — без напоминаний. Территория ухоженная: газоны пострижены, ни единой бумажки, все аккуратно и красиво.

В целом, отдых получился отличный, во многом благодаря профессионализму персонала и заботе о гостях. Обязательно вернемся и будем рекомендовать друзьям и знакомым!

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • +++
  • net
Добавлено: 26.05.2025 14:45
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 1 596 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!
Благодарим Вас за выбор отеля Swandor Hotels & Resorts - Kemer и за то, что нашли время оставить отзыв об отдыхе в нашем отеле!
Ваше мнение очень важно для нас, а отзывы помогают нам усовершенствовать сервис и качество обслуживания. Мы также хотели бы проинформировать Вас, что все комментарии, пожелания и замечания, оставленные нашими гостями, анализируются менеджментом отеля для выявления и устранения недочетов.

Ваш отзыв это дополнительная мотивация для нашей команды, так как цель группы отелей Swandor улучшать и приближать качество сервиса к совершенству, основываясь на ценных отзывах наших дорогих гостей!
Всегда рады Вам в отелях Swandor Hotels & Resorts!
С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (294) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Алина
Россия
Самара
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 26.05.2025
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 76