АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
879 +13 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал Парой в мае 2025
13.05.25 - 23.05.25
- Рекомендую отель
4.5
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

отель понравился. рекомендуем. приедем еще.

В отеле отдыхаем не первый раз. В этом году были 13-23.05.25. С размещением проблем не было. русскоговорящий персонал. получили отличный номер. Все работало- вода горячая круглые сутки. Уборка номера ежедневно. Территория убирается качественно. Бассейн чистый. теплый. ВФ только на ресепшене. Надеялись, что добавят еще один роутер, чтобы был и на территории, но увы. Отдыхающие из России. Украины. Беларуси. Много итальянцев, казахов. армян. Было немного местных.

По сравнению с прошлым годом произошли значительные положительные изменения. Серьезно взялись за благоустройство отеля. Закончен полный ремонт на втором этаже в номерах 250-264 . Все новое. Напротив них на большом балконе сделали удобную площадку со столиками с видом на улицу. Во многих номерах меняют кондеры, дверные замки на карточные. Работы ведутся быстро. аккуратно. без лишней грязи и шума.

Важное измение - полная замена старых лежаков на современный пластик с подлокотниками. Значительно увеличено их количество, поэтому проблем с лежаками нет. Возле душа установили новую раздевалку. На пляже чисто. уборка регулярная. Бар работает хорошо. без больших очередей. Из пляжных минусов - репертуар и слишком громкая музыка анимации. Абсолютное большинство отдыхающих люди старшего возраста, а пляжная музыка -ночного клуба, да еще на запредельной громкости. Аквааэробика активная - под старое любимое пупурри... бомммбаа!!!)). Тоже касается и вечерней дискотеки, где репертуар еще разбавлен рос.попсой 90-2000-х. гг.

Питание по сравнеию с прошлым годом стало хуже. Говорили. что поменялся шеф-повар. Меню не слишком разнообразное, но голодным не уйдешь. Курица. рыба. мясо. Морепродуктов не было. Апельсины. финики. дыня. Отличная выпечка. круассаны и пр. сладости. На ужин что-то мясное каждый день, жарят на гриле на улице, но практически всегда пересушено и пережарено. Повар явно не спец. Посуда. принадлежности чистые. салфетки всегда есть, столы быстро убираются. Персонал доброжелательный и очень старается.

Это большая заслуга менеджера Ахмед Юсефа. Оперативно решает все вопросы . Молодец- человек на своем месте.

Выезжали из отеля рано утром. На ресепшене выдали ланчбоксы.

Отдых нам очень понравился. Отель рекомендуем. Надеемся еще не один раз побыть в нем.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 25.05.2025 14:56
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 255 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Уважаемый Владимир,

Я искренне рад слышать, что вам и вашей жене понравилось пребывание в Cataract Layalina. Большое спасибо за добрые слова и внимательный отзыв.

Мы постоянно работаем над улучшением качества обслуживания наших гостей, и ваш отзыв очень важен и ценен для нас. В рамках наших постоянных усилий мы в настоящее время обновляем наше меню блюд, чтобы предложить большее разнообразие и лучше удовлетворить различные национальности наших гостей.

Мне было очень приятно принимать вас у себя в гостях, и я искренне надеюсь, что в скором времени мы снова будем рады приветствовать вас.

Руководство отеля

Переведено с помощью DeepL.com (бесплатная версия)
Благодарю за оперативное реагирование на отзыв!!
Полезный отзыв
Добрый день. Подскажите пожалуйста. Пляжные полотенца выдают?
Да, при заселении они уже в номере. Менять легко- или оставляешь в номере на полу или сразу подходишь к уборщику и сразу делаешь чендж)) мы именно так меняли.
Спасибо за информацию
Владимир, добрый день! Подскажите пожалуйста по поводу вечерней анимации, читала в отзывах что проводят дискотеки, как часто и до скольки? И еще вроде где то в обзоре видела что в Cataract Resort 4* есть небольшие горки, так ли это? и по поводу питьевой воды, в свою бутылку нельзя наливать из кулера? Кто то пишет что покупал, кто то что без проблем набирал в баре.
Наталья здравстуйте. дискотеки вечерние каждый день. 21-22 детские. затем 22-23 обычные. детей совсем мало. поэтому бомбят сразу. начинают как пляжную. а потом лупят все подряд. слишком громко. даже очень слишком((. я об этом в отзыве писал. у нас номер был 236 с видом на море. т.е. дискотека шла под нашим балконом. не очень комфортно. мы в резорт не ходили вообще. но про миниаквапарк разговор не было. может в отзывах найдете. собирались в резорт на ужин. но как то лениво было идти. тем более соседи на пляже оттуда не хвалили их кухню. с питьевой водой никаких проблем нет. вполне хватало кулера в ресторане. на пляже в баре тоже наливали без вопросов.
Благодарю за ответ
Спасибо автору
Спасибо автору
Здравствуйте! подскажите пожалуйста,бары до скольки работают в отеле?пополняют ли воду?или надо ходить набирать в столовой?в баре делают коктейли?есть ли швепс?
вода в номре по бутылочке только при заселении. с набором воды в кулере нет проблем. в столовой и в баре на пляже. швепса вообще нет. но спрайт и кола вполне приличная. простенькие коктейли мутят некие. но мы не брали даже попробовать. бар работает до 23.
Пардоньте за навязчивость,какие либо проблемы возникали в отеле?что ожидать от отеля?я в шарме не первый раз буду,знаю его наизусть,но последний раз был года два назад....и так как планирую лететь в середине июля....ловить хорошие отели смысла нет,цены космос...а любимая моя бухта это наама бей....и из всех бюджетнох катаракт более менее по обзорам вытягивает среди соседних отелей ,поэтому мы решили рассмотреть его....морепродукты будем покупать на вынос,фреши и фрукты тоже самое,но коктейли и швепс вот их будет не хватать,колу,спрайт и фанту я дома могу по пить)))
По личному опыту -ооочень маленький участок моря для плавания, собственно, поплавать там не получится и за пределы высунуться тоже не дадут -свистят. Плавать только на пляжи других отелей. Здесь - поплескаться на мелкоте.
Второй «сюрприз» - питье или кола/спрайт, или пиво. Швепса/содовой нет вообще, вода в кулере сомнительного качества. Близко фикс прайс - спасал от жажды
В фикс прайсе должен быть швепс.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (719) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
владимир
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 29.09.2020
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 41
  • Комментариев: 52
  • Читательский охват: 3 219